服务市场营销（第三版）（配网络电子课件） - 21世纪市场营销专业本科新概念教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
服务市场营销（第三版）（配网络电子课件）
21世纪市场营销专业本科新概念教材
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| ISBN： | 978-7-5654-0693-3 |
条码： | |
| 作者： |
行业规划/陈祝平
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装订： | 0 |
| 印次： | 3-7 |
开本： | 0 |
| 定价： |
￥32.00
折扣价：￥28.80
折扣：0.90
节省了3.2元
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字数： |
441千字
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| 出版社： |
东北财经大学出版社 |
页数： |
294页
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| 发行编号： | |
每包册数： |
30
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| 出版日期： |
2012-06-01 |
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| 内容简介： |
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本书主要的学术贡献是提出和建立了一个“基于服务四大特征（IHIP）的服务营销8框架体系”，另一个贡献是提供了较多的服务市场营销实例，尤其是国内的实例。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
"第1章 服务业概论
学习目标
1.1 服务业的发展
1.2 服务业的作用
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第2章 服务业市场营销的导入和发展
学习目标
2.1 发达国家服务业市场营销的导入和发展
2.2 我国服务业营销观念的确立
2.3 我国服务业营销实务的发展
个案分析
本章小结
关键概念
思考题
练习题
自测题
补充阅读材料
第3章 服务市场营销的理论和策略体系
学习目标
3."
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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