销售的智慧与禁忌 - 中国高校教材图书网
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书名: |
销售的智慧与禁忌
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ISBN: | 978-7-5606-2806-6 |
条码: | |
作者: |
廖康强
相关图书
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装订: | 平装 |
印次: | 1-1 |
开本: | 16开 |
定价: |
¥17.00
折扣价:¥16.15
折扣:0.95
节省了0.85元
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字数: |
190千字
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出版社: |
西安电子科技大学出版社 |
页数: |
278页
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发行编号: | |
每包册数: |
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出版日期: |
2012-08-01 |
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内容简介: |
在任何时候,说话有智慧和说话犯禁忌所带来的结果有着天壤之别:用智慧的方式说话,领导会器重你,下属会拥戴你,朋友会喜欢你,异性会青睐你,客户会信赖你,而你也会迅速获得最大限度的成功;说话触犯禁忌话,领导会忽视你,下属会反对你,朋友会讨厌你,异性会抛弃你,客户会怀疑你,而你也是辛苦一场后才发现徒劳无功。本书就是要告诉你,如何远离那些说话的禁忌,用正确的方法获得更大的成功。
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作者简介: |
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章节目录: |
第一章 做积极进取的销售人员 1 拥有积极乐观的心态. 2 2 成功离不开自信 9 3 追求长久的生意 14 4 成功毁于急于求成 20 5 每个人都可能是潜在客户 26 6 首先要相信自己的产品 33 7 坚持终究会有结果 38 第二章 做心胸开阔的销售人员 1 多关注对方的利益 44 2 与顾客交流时要学会倾听 50 3 先交朋友后做生意 55 4 重视客户身边的“小人物” 61 5 给客户良好的第一印象 68 6 以貌取人是愚蠢的行为 74 7 给予客户足够的尊重 81 8 在客户面前姿态放低一点 86 第三章 做信息灵通的销售人员 1 抢占先机,掌握更多的主动权 92 2 了解顾客的兴趣 97 3 熟悉自己销售的商品 102 4 熟知客户的信息和资料 107 5 最大范围地寻找客户 113 6 找对人才能办“好”事 117 7 做好记录,便于和客户沟通 122 8 对掌握的信息多加分析 125 第四章 做擅长沟通的销售人员 1 要多多赞美对方 132 2 说话要投其所好 138 3 有感情地沟通 143 4 待人要热情,但也要有度 148 5 微笑的力量 152 6 冷静应对,随圆就方 159 7 避繁就简,介绍要有针对性 165 8 正确处理争议,以理服人 171 9 做销售要学会换位思考 176 10 谦虚地向客户请教 181 第五章 做有大智慧的销售人员 1 助人就是助己 188 2 做销售应诚实守信 194 3 心态平和才能生财 198 4 勿轻易贬低别人的产品 204 5 学会拒绝诱惑 211 6 做销售要一诺千金 215 第六章 做重执行的销售人员 1 不断开发新客户 222 2 果断高效地行动 225 3 把握机会,快速成交 229 4 根据“需求”来销售 234 5 不被困难所困 240 6 要学会随机应变 245 7 勇于承认错误 251 第七章 做有技巧的销售人员 1 让客户亲自感受产品 258 2 说话要适可而止 261 3 化整为零,用数据说话 264 4 正话反说也能奏效 268 5 不要把客户逼得太紧 273 6 善于营造和谐的氛围 278
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精彩片段: |
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书 评: |
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其 它: |
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