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全球性结构的特点

2003-03-11 15:38:57 来源：

　全球性结构有一些特点，最主要的一点是在组织中不存在国内和国外的内在结构的分离，从而避免了在组织的最上层国内单位占多数的局面（在国际性部门中也如此）。加强了这一点，全球性结构就又有了多个国际性总部的特点，尤其是在位于世界不同地方的全球区域型结构中。

　也许，全球性结构在世界范围内的广泛运用，已经使关于组织的观念摆脱了把注意力局限于地理划分甚至局限于国家的较为传统的观点。在这种结构中，国家的、地理的单元确实出现在组织图中，但其重要性已经逐渐降低。

　许多年前，荷兰皇家壳牌企业把基于地理的结构转换成了基于五种全球性产品和业务活动的全球性产品结构。目的是减少企业不同的区域部门之间的潜在的冲突，进而促进企业的各地部门之间的合作。

　在这一新结构下位于各国的企业都企图保持其实力以能够自主地行动，但是也服从全球性的协调。但当这种情况普遍存在时事情就糟了。几年后壳牌公司实行了另一项重要变革，这一次变革减弱了在主要的几个国家（英国、法国、荷兰和德国）的公司领导者的权力。这些做法明显地影响了集团结构的先前的变动。’

　当Louis Gerstner着手将ＩＢＭ重组成一个更为全球化的企业时他的首要任务就是重组欧洲的企业。新的结构将权力从掌管ＩＢＭ一国业务的地方经理手中移向了基于产业的无边界限制的单位。

　在旧的结构下，ＩＢＭ产品的全球消费者发现不可能把企业作为一个整体来看待，企业的各国或各地区的业务都需分开安排。新的结构的目标是更广泛的全球性协作和更好地控制销售、市场和产品开发。

　新的组织结构将企业重新分成十四个世界性的团队，每一个团队服务于一个特定的产业部门。地理上的协作仍旧存在但不再居于控制地位。各团队的活动由各区域销售经理在区域内部协调，全球性组织也可以依据某种世界性的目的，如世界市场、全球性研发及全球性产品来构成。

　全球性组织最新的变化是运用市场细分来形成企业全球性结构的要素。投资企业、保险公司和咨询公司正是这样的企业，它们首先依据顾客群来组织企业，例如，银行的一部分组织用来服务于全球的零售顾客而另一部分组织为企业消费者服务。

　美国快递公司最近重组为三个全球性的集团，其中一个集中精力于“建立服务”，这与经营信用卡批发商有关，另一集团的“旅行服务”集中负责旅行和公司卡顾客，还有一个集团负责“消费市场和产品开发”。

摘自《全球企业管理》

来源：广西师大出版社

本版责编：孟婉霞

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