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《普拉哈拉德企业成功定律》人大社

2009-01-19 10:52:41 来源：人大社2009.1.16

书名：《普拉哈拉德企业成功定律》订购
书号：978-7-300-10077-7
著译者：[美] C.K.普拉哈拉德 M.S.克里施南著
林丹明徐宗玲译
开本：16开
页数：210页
出版时间：2009.01
定价：36.00

作者简介

C．K．普拉哈拉德
国际畅销书《消费者王朝》及《竞争大未来》的合著者，也是《金字塔底层的财富》一书的著者。他是密歇根大学商学院公司战略与国际企业管理教授。

2007年，普拉哈拉德被伦敦《泰晤士报》评为“世界上首屈一指、最具影响的管理思想家”，被《商业周刊》评为“当今最有影响的商业战略思想家”。

M．S克里施南
是密歇根大学罗斯商学院的商业信息及技术教授，主要擅长企业战略管理以及客户满意度等方面的研究。

名人推荐

因特网将怎样改变未来的商业模式？创新需要什么样的新思路和新的组织能力来支持？怎样通过生态圈的协同来提供个性化的服务？这些都是企业未来竞争的核心问题。这本书为此提出了一些很有借鉴意义的新思路。 ——阿里巴巴战略执行副总裁曾鸣

这本书向我们介绍了战略、业务流程、技术和人员的无缝整合将如何驱动创新。作者为商业变革建立的体系框架令人振奋，我还没有见过脉络如此清晰的书。 ——塔塔咨询服务公司CEO 拉马多莱

这是对当今企业所面临的挑战的精彩分析。消费者体验的个性化、全球化，全球性物流等，带给企业巨大的复杂性。本书梳理了这些复杂的结构，企业一旦领悟了标准简明的变革要点，就能打造出类拔萃的创新基础。 ——通用汽车公司首席信息官西金达

为了在扁平化的世界里创造价值，企业必须制定高度灵活、放眼未来的创新战略。为此，企业必须与真正全球化的伙伴和顾客联手，并重新思考其核心能力、组织文化等每一因素。这本著作，是下一个全球化阶段的引人入胜的路径图。 ——微软公司首席研究与战略官克雷格·蒙迪

内容简介

《普拉哈拉德企业成功定律》是当代商业大师普拉哈拉德及其同事克里施南教授的新作。该书一面世即引起轰动，《商业周刊》(BusinessWeek)、《信息周刊》(InformationWeek)对其进行了专文介绍，《信息周刊》还针对本书内容专门建立了博客站点，在该博客上众多企业领导人对该书赞誉有加。究其原因，《普拉哈拉德企业成功定律》洞察新一代信息技术在全球竞争环境变革中的关键作用，以独特的思路阐述了“创新”这一企业经营的核心问题，描述了使企业和个体消费者同时实现经济价值的创新途径。书中不乏令人耳目一新的案例分析，具有明显的可操作性，而且理论背景清晰，思想内涵极其丰富，堪称难得一见的战略佳作。

作者认为，因特网、数字化、产业和技术边界融合等技术发展趋势正在交汇，社会文化环境也在出现相应的变革，由此开创了消费者和企业之间的新的动力机制。这是一场根本性的商业变革，企业创新的基本原理是N=1和R=G。N=1是指某位消费者在某一时刻的体验，它意味着“价值的基础是消费者独特的个性化体验。即使面对的是1亿消费者，企业也必须学会关注某一具体消费者及其在某一时刻的体验。个人的中心地位是其工作重点所在”。而R=G则是指来自多方的资源，它们往往遍布全球各地，其含义是“没有一家企业的经营范围和规模大到足以满足某一具体消费者在任一时刻的体验。所有企业都将从众多大小企业那里获取资源。获取资源不是拥有资源”。由此，以企业和产品为中心的传统价值观，正在被一种个性化体验和共创的价值观所快速替代。

正如作者所指出，N=1和R=G的真谛在于用多方资源来满足一方需求。为了实现这一想法，企业一方面必须善于利用世界上最优秀的人才和合适的资源；另一方面必须重视能够激活创意并使之变得可操作的环节，也就是清晰、透明和有活力的业务流程，以及能够界定趋势并发现独特管理干预机会的聚焦式分析工具。进一步，为了成功打造合乎要求的业务流程和分析工具，企业还需要建设灵活高效的信息技术架构和相应的组织架构。总之，全球的人才和资源融合在企业的“创新之屋”（图0—1）中，它以技术架构和组织架构为基础，形成了强大的业务流程和分析工具，开启了以N=1和R=G为导向的创新之路。必须指出的是，本书的着眼点并不在于“颠覆式”的创新；相反，它建构的方法旨在使企业从现状出发，有序、有系统地前进。企业只要按照书中介绍的方法“小步快跑”，就有可能在短短数年间形成显著的创新能力。

本书有助于企业家认识当今全球市场上如火如荼的商业变革和其中蕴含的巨大商机，同时促使他们重新思考企业创新的战略含义。例如在N=1和R=G的基准之下，低成本、差异化和聚焦等通用的竞争战略可能有新的解读；又例如，如果以本书的分析框架来衡量战略的执行力的话，那么除了组织结构、控制体系等传统要素之外，业务流程和分析工具也应该加以考虑。此外，从信息技术战略的角度看，企业应当把业务流程能力和分析能力看成是与信息技术匹配的关键战略能力，这往往是容易被忽视的关键环节。

来源：人大社2009.1.16

本版责编：姜舒

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