 中国大学出版社协会副秘书长、代办站工作委员会常务副主任兼秘书长、代办站中心主任、中国高校教材图书网负责人浑燕珍
浑燕珍结合代办站的实际工作,安排下一步工作重点。
一、(站位)站位要高,要强化用好代办站这个品牌。
代办站作为教材发行的“主渠道”,要认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实党和国家有关出版、发行的工作方针和政策,坚持“为高校出版社服务,为高校教学科研服务”的宗旨。代办站作为教育部和新闻出版署批准成立的主发高校教材的行业组织,是“正规军”和“国家队”,我们要从政治高度认识和重视我们的代办站组织,我们要共同维护好代办站这个品牌,强化对“代办站”品牌的宣传和推广,共同把代办站这块牌子打响叫亮。
二、(建设)进一步加强代办站组织建设、制度建设、队伍建设。
要进一步加强代办站组织建设、队伍建设,建立健全、优化完善各项管理制度。下一步,代办站服务中心要加强代办站组织管理,实行“优存劣汰、能进能出”的原则,使代办站组织保持活力,增强凝聚力和向心力。2026年底按照工作安排代办站要更换“高等学校出版社图书代办站成员单位”证书,对于“不开展业务、不参加活动、不履行责任义务”的站,不予换证。
三、(合规)加强自律,合法合规,规范经营。
代办站要严格遵守国家法律法规,加强行业自律,合法合规,规范经营。大家知道,以往都发生过有个别经销商违规甚至违法经营,给一些图书出版和经营单位带来了很大的损失。我们代办站成立38年了,各站严格始终遵守国家法律法规,加强行业自律,合法合规,规范经营,在业界的口碑和信誉很好。但我们各代办站在经营活动中要时刻保持清醒的头脑,加强自我保护和防范意识,不给不法经销商可乘之机。同时我们要提高版权意识,坚决抵制盗版图书,要从教材供应的源头上把好教材质量关,共同维护图书市场秩序。要坚持把社会效益放在首位,实现社会效益和经济效益相统一,为高校出版社和高校教学科研做好教材供应配套服务工作。
四、(调研)深入调查研究,为代办站解决实际问题。
我们要本着实事求是、求真务实的工作作风,通过各种方式继续深入开展调查研究,听取代办站的反映,靠前服务,密切沟通,充分了解代办站遇到的新情况、新问题,在工作和业务开展中,特别是对“代办站建设发展、经营管理、队伍建设、营销推广、新媒体新技术应用”等大家重点关注的问题,要集思广益帮助代办站协调好与出版社、高校等相关各方面的关系,为代办站做实事,解决实际困难和问题。
我们代办站中心通过调研,年度综合报表分析,线上线下沟通等方式,充分听取出版社和代办站等各方的反映,了解到代办站遇到的一些困难和问题,主要集中在:(1)部分学生不订书、不买书,高校教材退货率高。(2)经销商之间跨省竞标、恶意竞争等导致营销环境恶劣。(3)盗版教材、复印教材猖獗。(4)竞争环境越来越激烈,生存空间越来越受挤压,运营成本不断升高、利润逐渐下降。(5)出版社开户、拿货折扣问题等。(6)数字化、网络化、信息化建设。(7)开设《高校教材征订目录》网上展厅(现在已经在教材网开设)。(8)加强社站合作,站站合作。(9)呼吁有关部门给予政策支持等。对于这些问题和建议,我们通过与出版社代办站沟通协调帮助一些代办站解决了一些实际问题;有些问题,我们可以通过社站间、站站间的合作解决;有些问题是大环境和市场的问题,(我们大家知道,去年中发协(中国书刊发行业协会)成立了大中专教材发行委员会,从大的形势看大中专教材不管是从政治高度还是市场热度,都应该是我们代办站的业务重心。)我们说,后续的市场竞争肯定会越来越激烈,这是大环境和市场给我们出的考题,这就要求我们共同面对,克服困难,做精、做专、做强我们的主营业务,提升我们的服务质量,保住市场份额,求得生存和发展。因此,我们代工委和代办站中心在今后的工作中要突出一个“实”字,要想方设法为代办站做实事,解决实际困难和问题。
五、(活动)继续开展各项活动,推动大学社优秀教材进校园、上课堂。
要努力办好3个活动。“全国高校出版社教材巡展”、“新优教材项目合作推介洽谈会暨社站合作研讨会”、“社站行”3大活动。一是巡展活动,今年是教材巡展活动的第18年,巡展活动已经形成品牌,影响广泛。教材巡展活动要在代工委和代办站中心的统一指导下,各站根据所在地区、院校和自身的情况安排组织巡展活动。再次向大家强调,开展巡展活动时要采取统一标识,悬挂条幅,条幅内容为“20××全国高校出版社教材巡展”——××高校图书代站(××公司),代办站名称在前,单位名称在后。要及时将新闻稿和图文资讯发至代办站服务中心,我们会通过教材网为各站做好宣传推广工作。二是社站合作研讨会暨新优教材项目合作推介洽谈会,这是增强社站交流、合作的一个平台,在业界影响很大,一些非大学社也参加过我们的活动,希望社、站能够充分利用好这个平台。三是开展“社站行”活动。通过社站走访、交流,洽谈等形式,增强社站间的了解和信任,互相借鉴工作中好的经验和做法,共同探讨克服困难、解决问题的办法和路径,促进社站合作、站站合作,更好地推动高校出版社教材图书的推广发行,推动大学出版社优质教材“进校园、上课堂”。
六、(数字)适应新业态、新形势,做好教材出版发行工作。
随着数字化、信息化技术的飞速发展,大数据、云出版、AI技术正在冲击着我们传统的教材出版和营销模式,这就给我们提出了新的挑战。我们代办站就应该适应和应对新业态、新形势,充分了解、认知新形态教材,同时还需要充分了解终端用户高校师生的实际需求,只有这样我们才能够把新形态教材推广好、发行好,让更多的高校师生使用我们的教材。
七、(融合)坚持社站网三位一体融合发展。
近年来,代办站服务中心与中国高校教材图书网融合发展,“一套人马,两块牌子”,形成了社、站、网“三位一体”的发展格局,中国高校教材图书网是中国大学出版社协会官网、大学社和代办站的公共门户网站,我们要充分利用好这个平台。为了更好地服务全国各高校图书代办站,推动代办站信息化、数字化、网络化建设,教材网开设代办站网络系统(代办站板块和业务后台),实现网络化办公。代办站板块:主要宣传代办站的整体形象和重点活动;代办站后台:主要是开展线上业务和工作交流。各站有自己的账号密码,各站通过后台登录,维护各站相关信息、下一步,教材网将完善代办站后台系统,明年起,实现在教材网后台在线填报《代办站综合报表》。
八、(团结)团结协作、相互支持,致力于代办站共同发展。
代办站要团结协作、相互支持,以高度的责任感和使命感,共同致力于代办站的繁荣发展,通过不断的沟通与协作,汇聚起强大的合力,进一步加强社、站、校间的深入合作,推动代办站事业不断迈上新台阶。代办站组织发展到今天已经38年了,我们历经了风风雨雨,克服了重重困难,发展至今实属不易。我们要互相支持、(我们在这说一下,各代办站内部间拿货,互相给与最低的折扣,拿货站可以得到更低的折扣,发货站可以凭借发行量得到出版社更大的支持,)互相帮助、团结协作,共同做大市场。
最后,我们全国代办站要在站位、建设、合规、调研、活动、数字、融合、团结8大方面团结一心、共同协作,为实现代办站创新融合高质量发展做出我们新的贡献。
来源:中国大学出版社协会代办站工作委员会
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