2022年暑期，美丽椰岛面临史上最严峻的疫情考验，全省都笼罩在疫情的阴影里，这突如其来且来势汹汹的疫情，彻底扰乱了我们的工作、生活。全省各大学校开学被迫延期，学生未能如期返校，教材未能如期发放。随着线上教学进程的持续推进，仅使用电子教案及教材电子版的资源已不能满足师生的教学需求。为保障学校师生的学习效果及教学质量，海南高校图书代办站（海南行文图书有限公司，以下简称行文公司）同各高校领导、教师、学生代表等进行了充分的调研和沟通。

　　为响应教育部“停学不停课”的号召，行文公司以学校师生为导向，经调研后决定在学生返校前，根据各高校的教学开展情况，陆续提供“教材邮寄到家 助力线上教学”服务，为延迟开学期间的线上教学工作提供助力，同时也降低了开学后师生聚集的风险，最大限度降低疫情对教学工作的影响。

2022年9月26日，大学教材寄送服务正式启动——
第一站：海南师范大学

海南师范大学教材寄送启动仪式

　　此间，行文公司领导对教材寄送工作进行了周密的部署，投入充足的人力物力，协调统筹，积极落实，推进了教材邮寄各项工作进度。后期，各大院校将积极响应号召，陆续开展教材寄送活动。

　　深入调研、专校专案

　　随着教材寄送服务方案的确定，行文公司立即组建专项服务小组，安排专员对接学校，根据各校的实际情况，制订了“专校专案”的服务计划及措施，按照“提前沟通、有序组织、精准投放”的原则安排服务细节工作。此间，行文公司根据不同学校的实际情况，充分利用互联网工具，如教材在线平台、微信、QQ学生班委群等，方便、快速、精准收集学生的收货信息，汇总、统计教材发书数据。庞大的数据收集、统计、汇总等快递寄送服务前期工作有序开展。

　　优选快递、保时保质

　　在快递选取方面，行文公司充分调动员工能效，对目前市场上口碑好、效率高、服务优的快递公司进行了摸底调查，最终签订合作方案。服务合同中提到以下三个要求：

　　1.确保投递无误，提高到达时效；

　　2.安排专人到场梳理及指导、配合员工打包教材工作；

　　3.安排专人跟踪教材到货情况，并予以信息反馈。

　　教材配送工序繁冗，为防止教材在配送过程中造成破损，行文公司在打包教材的工作中投入了大量的人力、物力成本，经过三道包装（泡沫膜+纸皮+快递包装袋）一道加固（透明胶无死角缠住）工序，大大降低了配送过程中的破损率。

　　全体出动，抢时抢效    

　　为尽快把教材寄送到学生手中，保障学生教材第一时间使用，行文公司全员出动，全力支援此项工作。全体员工任劳任怨，服从领导安排调遣，各道工序分工明确、紧密配合，高效完成配送任务。

　　“教材邮寄到家，助力线上教育”，此项工作得到了教育局和学校师生的一致好评。2022年在疫情阴影下，注定是特殊的一年！行文人将继续保持饱满的工作热情、精益求精的服务态度，助力教育事业！

　　如有需求，请联系行文公司院校代表：
　　本科院校负责人：黄昌进18289779441
　　职业院校负责人：龙爱芳13337614767

来源：中国高校教材图书网（海南高校图书代办站供稿）