尊敬的领导、同仁、朋友们：　

　　岁启丙午，骏马踏春；书香致远，初心如磐。值此2026新春佳节，中国人民大学出版社高校图书代办站谨向广大师生、出版社同仁与合作伙伴致以诚挚祝福！感恩大家的信赖与支持。新岁启封，愿我们以书为媒，不负韶华，以马为喻，奋跃而上！祝您新春快乐，岁岁常欢愉，年年皆胜意！

　　一、2025年工作成绩：守正创新，筑牢教育服务桥梁

　　2025年，中国人民大学出版社高校图书代办站紧扣“红色出版底色”与“人文社科特色”，以服务教学科研为核心，实现了业务质效与品牌影响力的双重提升。

　　（一）核心业务扎实推进，保障教材供应“及时正版足量”

　　1.教材发行主渠道作用凸显：全年完成全校各院系纸质教材征订、配送全流程服务，运营效能显著提升。

　　2.特色产品推广成效亮眼：依托人大社学术优势，重点推介红色经典教材、获奖精品教材及人文社科前沿著作，打造“优质教材矩阵”，相关图书销售额显著提升，既满足了教学刚需，也助力了学术传播。

　　（二）品牌活动深度落地，构建师生互动新场景

　　成功主办2025全国高校教材巡展（人大校园书市），活动自4月至8月持续开展，每周三和周六在图书馆前常态化运营，累计服务师生和读者超3万人次。活动创新设置“7折畅销区”“红色教材专区”及人大特色文创展区，不仅实现了可观的销售收益，更成为校园文化建设的重要载体，赢得师生广泛好评，彰显了代办站在校园文化传播中的独特价值。

　　（三）服务模式迭代升级

　　深化院校协同：主动对接教务处、院系及师生群体，打通服务末梢，精准捕捉教学需求，为高校课程建设与出版社选题开发搭建了高效沟通桥梁。

　　二、工作感悟：以初心守底线，以变革谋长远

　　（一）坚守初心是立身之本：锚定教育服务的核心定位

　　高校图书代办站自1987年设立以来，始终肩负着保障教材供应、服务教育发展的使命。2025年的实践让我们更加坚定：无论市场环境如何变化，“及时、正版、足量”的教材供应底线不能丢，服务教学科研的核心初心不能改。

　　（二）主动求变是发展之要：拥抱从“供应商”到“服务伙伴”的转型

　　当前高校教材市场面临需求升级、数字化转型等多重变革，单纯的“卖书”模式已难以满足发展需求。2025年的工作让我们深刻认识到，代办站的核心竞争力在于“懂教育、懂高校、懂资源”：通过校园书市等活动实现从“被动配送”到“主动服务”的转变，通过需求收集、资源对接实现从“教材发行”到“教学支持”的延伸，这种转型不是对传统业务的否定，而是在坚守基本盘基础上的价值升级。正如行业实践所证明的，只有主动深化服务、价值共创，才能在市场化浪潮中站稳脚跟。

　　（三）协同共赢是成事之道：筑牢社站校三方联动桥梁

　　代办站的发展离不开出版社的资源支撑、高校的需求牵引与师生的信任支持。作为连接三方的纽带，代办站既要当好出版社的“区域推广助手”，精准传递市场需求；也要当好高校的“资源对接伙伴”，高效匹配教学需求；更要当好师生的“贴心服务窗口”，切实解决实际问题。唯有三方同心、同向发力，才能构建可持续的教育服务生态。

　　三、发展展望：锚定“三维一体”核心方向 打造人文社科教育服务标杆

　　立足中国人民大学出版社的红色基因、人文社科特色及“十五五”时期教育数字化转型趋势，结合行业发展规律与高校服务需求，现从战略定位、核心目标和发展愿景四方面，构建本站“十五五”（2026-2030年）发展规划。

　　（一）战略定位：锚定“三维一体”核心方向

　　以“服务教育强国建设、支撑高校‘双一流’发展、赋能社站校协同共赢”为使命，确立“红色底色铸魂、数字转型赋能、服务升级提质”的战略定位：坚守红色出版服务初心，成为人大社优质人文社科资源、红色经典教材向高校精准输送的“核心枢纽”；拥抱教育数字化浪潮，构建“线上+线下”融合、“资源+服务”协同的智慧服务体系。

　　（二）核心发展目标（2026-2030年）

　　1.基础业务提质：纸质教材课前到书率稳定提高。

　　2.数字业务突破：数字教材、在线教研资源服务提高。

　　3.师生满意度持续保持优良，成为师生认可、学校信赖、行业标杆的教育服务品牌。

　　4.赋能教师发展：联合出版社引入优质专家资源，助力教学科研能力提升。

　　5.拓展校园文化空间：升级校园书店功能，打造“教材销售+学术交流+文创展示+阅读空间”的复合型文化场景，成为校园文化建设的重要载体。

　　（三）发展愿景：打造全国一流的人文社科教育服务标杆

　　从“单一教材发行”到“多元教育服务”的跨越，成为覆盖“教材供应、教研支持、文化传播、人才赋能”的综合性教育服务平台。从“线下为主”到“线上线下深度融合”的跨越，成为技术驱动、体验卓越的智慧教育服务典范。

　　届时，代办站将不再是简单的“图书中转站”，而是高校教学科研的“赋能者”、人文社科知识的“传播者”、社站校协同的“纽带”、校园文化建设的“参与者”。我们将以骏马奔腾之势，笃行致远，在服务教育强国建设的新征程上，书写中国人民大学出版社高校图书代办站的崭新篇章，让书香浸润校园，让服务赋能成长，与广大师生、出版社、合作伙伴共同迈向更加美好的未来！

中国人民大学出版社高校图书代办站

2026年1月20日 

来源：中国人民大学出版社高校图书代办站