苏州大学出版社高校图书代办站站长 朱绍昌

尊敬的领导、同仁、朋友们：

　　策马扬鞭启新程，书香盈怀贺新春。值此新春佳节来临之际，苏州大学出版社高校图书代办站向长期关心支持我们的各级领导、广大师生、合作伙伴及辛勤耕耘的代办站全体同仁，致以最诚挚的问候和最美好的祝福！

　　过去的一年，我们在书香的浸润中砥砺前行，在文字的陪伴下共同成长。每一本送达学生手中的教材，都承载着知识的温度；每一次细致入微的服务，都传递着文化的力量。新的一年，愿我们继续以书为媒，以文会友，让服务的种子在更多心田生根发芽。衷心祝愿大家新春愉快，阖家幸福，身体健康，万事如意！愿书香伴您度过一个充实而祥和的春节，愿知识的光芒照亮您新一年的征程！

　　一、工作回顾

　　在过去的一段时期，我们始终坚守“助力教育发展、提供优质教材”的核心使命，以专业、严谨、务实的作风，稳步推进各项工作，在教材供应、服务升级、品质保障等方面取得了显著成效。在教材供应保障上，我们严格遵循国家教育政策导向，与国内优质出版社深度合作，精准对接学校的教学需求，全年累计供应优质教材400多万册，确保教材按时、按量、按质送到每所学校，为教学工作的顺利开展筑牢根基，实现教材配送“零延误、零差错”，赢得了学校的高度认可。

　　在服务模式优化上，我们建立了“一对一”对接机制，组建专业服务团队，为学校提供教材选订咨询、订单跟踪、教材发放、售后保障等全流程服务，全年累计服务学校30多所，创新推出“教材选用建群资源”等增值服务，协助教师精准选书、高效备课，助力提升教学质量。在品质管控方面，我们严格执行教材出版发行相关标准，严格遵循选用必审原则，严把教材内容意识形态关和印刷装订质量关，确保师生用上“放心书、优质书”。

　　回顾这段奋进之路，我们深刻感悟到：教材供应商的发展始终与教育事业同频共振，每一份成绩的取得，都离不开代办站各级领导的悉心指导，离不开学校师生的信任支持，离不开合作伙伴的携手同行。我们深知，教材是知识传播的重要载体，是教育质量的基础保障，责任重大、使命光荣。同时，我们也清醒地认识到，在教材数字化配套、个性化服务精准度、新兴学科教材覆盖等方面仍有提升空间，这将是我们持续改进、追求卓越的动力源泉。

　　二、发展展望

　　“十五五”时期是教育强国建设的关键阶段，也为教材供应商的高质量发展提供了广阔机遇。我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣国家教育改革发展规划，立足教材供应核心职能，聚焦教育教学实际需求，重点推进以下工作，奋力打造教育服务领域的标杆企业。

　　1.在教材体系升级上，我们将紧跟教育改革步伐，加强与高校、科研机构、优质出版社的合作，重点布局核心素养导向教材、跨学科融合教材、职业技能提升教材、传统文化浸润教材等重点品类，及时更新修订教材内容，确保教材的科学性、前瞻性和实用性。

　　2.在数字化转型方面，我们将加快推进“教材+数字资源”融合发展，搭建数字化教学资源平台，为教材配套电子教案、课件、微课、习题库等数字资源，打造“纸质教材+数字服务”的一体化解决方案；探索运用人工智能、大数据技术，精准对接学校教学需求和学生学习特点，提供个性化教材推荐、定制化资源生成等服务，助力智慧教育建设。

　　3.在服务能力提升上，我们将深化合作模式，建立长期稳定的战略合作关系，开展“教材使用培训”“教学经验交流”等共建活动，与学校共同推动教学质量提升；优化物流配送与售后保障体系，升级线上服务平台，实现教材选订、订单查询、售后反馈等全流程线上化，提升服务效率与便捷度。

　　4.在品牌建设与责任担当上，我们将持续加强团队专业能力建设，培养一支兼具教育情怀、专业素养和服务意识的核心团队；坚守教材出版发行的质量红线，严把内容审核关、印刷质量关，打造值得信赖的教材品牌。

　　春潮涌动处，奋进正当时。“十五五”的号角已经吹响，苏州大学出版社高校图书代办站将以更坚定的信念、更务实的举措、更创新的精神，深耕教材事业，赋能教育发展，努力成为学校师生信赖的优质教材供应商，与各界同仁携手共进，为建设教育强国、培育时代新人添砖加瓦，共同书写教育事业发展的崭新篇章！

　　最后，再次祝愿大家新春快乐、阖家幸福、工作顺利、万事顺意！

苏州大学出版社高校图书代办站

2026年1月27日

来源：苏州大学出版社高校图书代办站