服务营销理论与实务（第三版） - 中国高校教材图书网

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服务营销理论与实务（第三版） - 中国高校教材图书网

	书名：	服务营销理论与实务（第三版）
	ISBN：	9787302543046	责任编辑：
	作者：	刘红一、于世宏、夏冬、柳莹、王国丽、解敬红相关图书	装订：	平装
	印次：	3-1	开本：	大32开
	定价：	￥49.00　折扣价：￥46.55 折扣：0.95 节省了2.45元	字数：
	出版社：	清华大学出版社	页数：
	出版日期：	2020-08-01	每包册数：
	国家规划教材：		省部级规划教材：
	入选重点出版项目：		获奖信息：
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内容简介：
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出，设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、卓越实践、图表等丰富多彩的栏目，有利于激发读者的学习兴趣，开拓其视野，启发其思维，有助于读者对服务营销理论的理解和应用。
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