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票务管理 - 市域轨道交通专业技能培训教材 - 中国高校教材图书网
书名:
票务管理
市域轨道交通专业技能培训教材
ISBN:
9787564378394
责任编辑:
作者:
温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司, 编
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装订:
0
印次:
1-1
开本:
16开
定价:
¥35.00
折扣价:¥33.25
折扣:0.95 节省了1.75元
字数:
出版社:
西南交通大学出版社
页数:
出版日期:
2020-11-01
每包册数:
国家规划教材:
省部级规划教材:
入选重点出版项目:
获奖信息:
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内容简介:
本书是温州地铁“市域轨道交通专业技能培训教材”之一,是票务岗位人员的培训用书。本书介绍了温州轨道交通线网票务管理的三个专业分工——票卡管理工班、收益审核工班、ACC维护工班。三个专业分工对应三个生产工班,各工班岗位层级分明、分工明确,涵盖轨道交通线网的票卡管理、收益审核、清分结算、数据分析、ACC系统维护等工作。本书内容包括:票务系统与相关设备,票务管理规则,票务生产架构及职责,票卡管理,收益审核及结算,ACC维护及数据管理,车站票务运作等内容,力求系统、全面地阐述轨道交通票务管理的知识与技能,以满足票务人员的培训需求。
作者简介:
温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司,承担城市轨道交通工程项目的建设、运营、管理等职责;多次荣获“市级交通建设立功竞赛先进集体”“集团系统先进集体”等奖项。
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