跨境电子商务基础 - 职业教育电子商务专业“十三五”规划系列教材 - 中国高校教材图书网
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书名： |
跨境电子商务基础
职业教育电子商务专业“十三五”规划系列教材
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| ISBN： | 978-7-5689-2209-8 |
条码： | |
| 作者： |
王冰
相关图书
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装订： | 0 |
| 印次： | 1-4 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥39.00
折扣价：￥37.05
折扣：0.95
节省了1.95元
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字数： |
407千字
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| 出版社： |
重庆大学出版社 |
页数： |
256页
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2020-07-23 |
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| 内容简介： |
本书的编写坚持“以项目为引领、以流程为脉络、以任务为驱动”的教学模式，以主流跨境电商平台“速卖通”为主要实操讲解对象，通过梳理跨境电商零售进出口的业务流程，将一个完整且真实的跨境电商项目的运营全过程进行任务分解，由浅入深地带领学生了解跨境电商的市场调研、店铺创立、选品上架、推广运营、跨境物流、数据分析和客户服务的相关理论与实操知识。通过横向比较亚马逊、eBay、Wish各平台的特点，兼顾讲解五大主流跨境电商平台的共性与特点，帮助学生初步了解跨境电商市场，提高学生跨平台运营的能力。
本书可作为职业院校跨境电子商务、电子商务、商务英语等专业学生的教学用书，也可供相关行业的从业人员参考。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
项目1走进跨境电商的世界
任务1初识跨境电商
活动1了解跨境电商的特点和发展
活动2了解跨境电商与传统外贸及国内电商的区别
任务2初识跨境电商岗位和职业素养
活动1分析跨境电商岗位
活动2跨境电商人才应具备的职业能力
项目2认识跨境电商进口业务
任务1认识跨境电商进口业务
活动1了解跨境电商进口业务
活动2解读与跨境电商进口业务相关的政策
任务2了解跨境电商进口业务的参与主体与平台类型
活动认识跨境电商进口业务的参与主体与代表平台
任务3尝试跨境电商进口活动
活动1探索跨境电商进口业务的操作流程
活动2探索跨境电商进口业务的清关流程项目3初探跨境电商出口业务
任务1认识跨境电商出口业务
活动1了解跨境电商出口业务
活动2解读跨境电商出口政策
任务2了解跨境电商出口平台
活动1知道跨境电商出口平台的分类
活动2认识主流的第三方跨境电商出口平台
项目4筹备跨境电商出口项目
任务1选择适合的跨境电商平台
活动1调研跨境电商平台
活动2选择适合的跨境电商平台
活动3创业前的准备
任务2确定要上架的宝贝
活动1选品的原则
活动2巧用“选品专家”
任务3寻找可靠货源
活动货源采购的主要渠道
项目5操作出口跨境电商平台
任务1注册与认证店铺
活动1注册店铺前的准备
活动2注册店铺的操作流程
任务2上传与编辑产品
活动1撰写产品标题
活动2确定产品的定价
活动3产品上架流程
任务3跨境电商涉及的国际物流
活动1认识国际物流
活动2了解主要的国际物流方式
活动3如何选择国际物流
项目6跨境电商平台的营销与推广
任务1学习跨境电商营销知识
活动学习跨境电商营销知识
任务2体验跨境电商营销活动
活动1体验站内营销推广活动
活动2尝试站外营销推广活动
项目7读懂跨境电商平台数据
任务读懂跨境电商平台数据
活动1搜集数据
活动2分析数据
项目8体验跨境电商客服工作
任务1跨境电商客服工作准备
活动1了解跨境电商的主要通信工具
活动2了解主要翻译软件
活动3认识主要交易国的文化差异与交流技巧
任务2跨境电商客服售前工作
活动售前咨询回复
任务3跨境电商客服售中工作
活动1处理客户订单
活动2货运过程与客户的沟通
任务4跨境电商客服售后工作
活动1处理客户评价
活动2维护客户
参考文献
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| 精彩片段： |
得益于一系列的制度支持和全球性物流网络的构建，在通往世界的贸易之路上，中国的跨境电商行业只用了短短十几年时间便迅速成长为推动中国外贸增长的新动能，并在该领域中展现出蓬勃发展的生机活力。电子商务研究中心发布的《2018年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2018年中国跨境电商交出了近9万亿元交易规模的成绩单，同比增长11.6%，2019年突破了10万亿元大关，跨境电商俨然成为创业者们眼中的“下一片蓝海”，吸引着一大批传统外贸企业将目光投向这个新的发展领域。
跨境电商行业的“火”也带动了对跨境电商人才的强劲需求。然而，校园跨境电商人才培养的数量和质量却远远跟不上企业的需求，人才的巨大缺口成为制约该行业蓬勃发展的主要瓶颈之一。什么样的企业才能开展好跨境电商业务？什么样的人才能服务好跨境电商企业？这是当下亟待探索和解决的重要课题。在教育部2019年6月18日公布的“《中等职业学校专业目录》增补专业”中，跨境电商成为增补的46个新专业之一，这也体现出中国职业教育正以积极的姿态去解决跨境电商市场的人才困境问题。
本书正是迎合跨境电商人才培养这一极大需求，坚持“以项目为引领、以流程为脉络、以任务为驱动”的教学模式，以主流跨境电商平台“速卖通”为主要实操讲解对象，通过梳理跨境电商零售出口的业务流程，将一个完整且真实的跨境电商项目的运营全过程进行任务分解，由浅人深地带领学生了解跨境电商的相关理论与实操知识；并通过横向比较亚马逊、eBay、Wish等各平台的特点，兼顾讲解五大主流跨境电商平台的共性与特点，帮助学生初步了解跨境电商市场，提高学生跨平台运营的能力。
本书由王冰担任主编，李志超、李孟担任副主编。其中，项目1由余剑琴、邓俊共同编写；项目2由王冰、余剑琴共同编写；项目3由张小萍编写；项目4由何妙佳、李志超、王冰共同编写；项目5由何妙佳、李孟、李志超共同编写；项目6由李孟编写；项目7由李志超编写；项目8由许樱蓝编写。
本书配有电子课件、电子教案、习题答案等资源供教师参考学习，需要者可到重庆大学出版社的资源网站（www.cqup.com.cn）下载。
本书在编写过程中，我们参阅、借鉴并引用了大量相关网站的资料和研究成果，并取得了有关学校和企业的大力支持，晋兴职业中专学校钟卫敏老师对本书的框架给出了宝贵意见，在此一并表示感谢。
由于时间仓促，加之作者水平所限，书中难免存在疏漏之处，恳求广大读者批评、指正。
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