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餐饮服务实务 - 中国高校教材图书网
书名: 餐饮服务实务
ISBN:978-7-303-26843-6 条码:9787303268436
作者: 陈程  相关图书 装订:
印次:1-1 开本:16开
定价: ¥47.00  折扣价:¥42.30
折扣:0.90 节省了4.7元
字数:
出版社: 北京师范大学出版社 页数:
发行编号: 每包册数:
出版日期: 2021-03-16
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内容简介:
《餐饮服务与管理》课程是旅游与酒店管理专业的主干专业课程,是学生必修的岗位能力课程。本书结合国内外旅游酒店行业企业的实际,以翔实和可操作性的材料,以酒店餐饮服务与管理活动为主线,全方位展示了现代餐饮企业的概貌和业务流程模式,系统、全面地讲授餐饮服务与管理的理论及方法,使学生全面地了解餐饮服务与管理的内容,掌握餐饮服务规范和操作技能,学会处理和解决餐饮服务与管理中的一般性问题,培养学生实际应用能力和创新能力。 本书设计总体思路:一是注重职业性,知识与能力并重;二是注重知识性,培养学生的专业知识和管理理论;三是注重实践性,培养学生的操作能力和管理能力;四是注重理论与实践的结合,培养学生的应变能力和创新、创业能力。通过对教学内容进行整合,设计四大模块的教学内容——餐饮服务基础知识、餐饮服务基础服务实训、餐饮服务技能提升实训、餐饮服务服务管理实训。主要介绍了饭店餐饮服务部门的服务技能和服务程序,尽量做到理论与实践相结合。

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