餐饮店长打造最强团队技术手册 - 中国高校教材图书网
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书名: |
餐饮店长打造最强团队技术手册
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ISBN: | 978-7-5604-5097-1 |
条码: | |
作者: |
李兵 王西平 著
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装订: | 平装 |
印次: | 1-1 |
开本: | 大32开 |
定价: |
¥78.00
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节省了3.9元
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字数: |
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出版社: |
西北大学出版社 |
页数: |
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发行编号: | |
每包册数: |
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出版日期: |
2023-02-01 |
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内容简介: |
本书以餐饮店长打造最强团队必须掌握的关键管理技术为蓝本,以餐饮店长的真实痛点为主线,力求覆盖打造团队过程中会遇到的重点管理场景,真正助力餐饮店长修炼好一招一式的基本功。 本书的内容编排从餐饮店长的两项自我修养——忠诚和无私讲起,系统介绍了打造最强餐饮团队的基本思路和管理技术,为餐饮店长搭建了团队模型。用六章内容构建了层次分明、逻辑清晰、系统全面的具体框架。用二十五个专题详细解析了如何打造可持续发展、客人都说好、员工都说好、能够赚钱的团队,助力餐饮店长提高经营管理效率和盈利能力,是一部不可多得的餐饮管理运营指南。
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作者简介: |
李兵,毕业于西北大学管理科学与哲学系。2000年起一直从事餐饮经营管理培训,长期致力于餐饮企业经营管理体系、员工团队打造体系、职业经理人心态修养体系、顾客体验体系、品质控制体系、盈利模式体系等方面的研究,多年来形成了自己的理论体系和方法,推动众多餐饮企业、餐饮人获得成功。 王西平,毕业于西北大学行政管理专业,陕西工商职业学院旅游与酒店管理学院副教授。曾获得陕西省旅游行业职业技能鉴定高级考评员、陕西省旅游星级饭店职业资格培训师、陕西省职业技能竞赛裁判员、瑞士洛桑酒店管理学院QLF(Qualified Learning Facilitator)激励导师资格证书。曾担任第六届全国烹饪技能竞赛(吉林赛区)餐饮服务组裁判员、第七届全国(山西省第六届)烹饪技能竞赛餐厅服务工种评委,并多次担任省市级旅游行业中西餐服务赛项评委。
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章节目录: |
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书 评: |
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