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成为被记住的品牌——餐饮极致口碑营销 - 中国高校教材图书网
书名: 成为被记住的品牌——餐饮极致口碑营销
ISBN:978-7-5604-5540-2 责任编辑:
作者: 李兵 王西平 著  相关图书 装订:平装
印次:1-1 开本:16开
定价: ¥78.00  折扣价:¥74.10
折扣:0.95 节省了3.9元
字数:
出版社: 西北大学出版社 页数:
出版日期: 2025-01-01 每包册数:
国家规划教材: 省部级规划教材:
入选重点出版项目: 获奖信息:
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内容简介:
本书是一部餐饮营销指导手册,以营销理论为基础,以餐饮经营为中心,以科学的管理思维和方法为主要内容,理论、方法、案例相结合,通过介绍“洞察痛点”“打造惊喜体验”“点爆口碑”三大技术,引导餐饮企业从销售为王、利润为王的旧思路中走出来,建立消费者为王、品牌为王的营销思路,使餐饮企业掌握极致口碑营销的具体方法,从而打造自己的品牌,形成营销长尾。

作者简介:
李兵,毕业于西北大学管理科学与哲学系。2000年起一直从事餐饮经营管理培训,长期致力于餐饮企业经营管理体系、员工团队打造体系、职业经理人心态修养体系、顾客体验体系、品质控制体系、盈利模式体系等方面的研究,多年来形成了自己的理论体系和方法,推动众多餐饮企业、餐饮人获得成功。

王西平,毕业于西北大学行政管理专业,陕西工商职业学院旅游与酒店管理学院副教授。曾获得陕西省旅游行业职业技能鉴定高级考评员、陕西省旅游星级饭店职业资格培训师、陕西省职业技能竞赛裁判员、瑞士洛桑酒店管理学院QLF激励导师资格证书。曾担任第六届全国烹饪技能竞赛餐饮服务组裁判员、第七届全国烹饪技能竞赛餐厅服务工种评委,并多次担任省市级旅游行业中西餐服务赛项评委。

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