市场营销实务（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列；省级精品资源共享课配套教材） - 中国高校教材图书网
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书名： |
市场营销实务（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列；省级精品资源共享课配套教材）
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| ISBN： | 978-7-300-33710-4 |
条码： | |
| 作者： |
赵红英 龚紫鹃
相关图书
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装订： | 平 |
| 印次： | 2-1 |
开本： | 16 |
| 定价： |
￥48.00
折扣价：￥43.20
折扣：0.90
节省了4.8元
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字数： |
200千字
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| 出版社： |
中国人民大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | 337104 |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2025-02-28 |
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| 内容简介： |
本教材分为八个项目,包括认知市场营销、市场营销理论发展趋势、市场调研与分析、市场营销策划、销售产品、开发产品、客户管理、营销团队管理。
通过本教材的学习,学生可充分了解市场营销学的最新理论和前沿知识、培养市场营销实战技能。本教材既可以作为高职院校的市场营销、电子商务、国际贸易专业及其他经管类专业的核心课程教材,又可以作为其他专业通识教育课程的教材。本教材深入浅出，通俗易懂，适用于成人教育、员工培训及自学读本。
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| 作者简介： |
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赵红英，义乌工商职业技术学院教授、主编《管理学原理》《中小企业管理》《中国税收》《市场营销策划项目教程》教材四部。其中《管理学原理》《中国税收》（机械工业出版社出版），获批普通高等教育“十一五”国家级规划教材，“十二五”职业教育国家规划教材。主持完成了浙江省特色专业“市场营销”及浙江省级精品课程“商品营销实务”，参与完成的集体教改成果获国家级教学成果二等奖及浙江省教学成果一等奖各一项。
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| 章节目录： |
项目一 认知市场营销
任务一 认知市场营销核心概念
任务二 掌握市场营销学研究对象及方法
任务三 认识市场营销管理对象与任务
任务四 市场营销观念及其演变
项目二 市场营销理论发展趋势
任务一 认知顾客价值
任务二 网络营销
任务三 关系营销
任务四 服务营销
任务五 绿色营销
任务六 文化营销
任务七 整合营销
项目三 市场调研与分析
任务一 认识市场调研
任务二 分析市场营销环境
任务三 分析消费者行为
任务四 制定目标市场营销战略
项目四 市场营销策划
任务一 分析产品策略
任务二 分析定价策略
任务三 分析渠道策略
任务四 分析促销策略
项目五 销售产品
任务一 识别顾客
任务二 访问准备
任务三 接近顾客
任务四 拜访顾客
任务五 洽谈沟通
任务六 达成交易
任务七 售后服务
项目六 开发产品
任务一 分析产品开发策略
任务二 开发文具用品
任务三 开发创意产品
任务四 开发日用品
项目七 客户管理
任务一 客户服务管理
任务二 客户信用管理
任务三 客户关系管理
项目八 营销团队管理
任务一 招聘营销人员
任务二 培训营销人员
任务三 营销人员绩效考核
任务四 营销团队建设
参考文献
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| 精彩片段： |
需要与欲望只是市场营销活动的序幕，只有通过交换，营销活动才能真正发生。交换
是提供某种物品作为回报而与他人换取所需物品的行为，它需要满足以下五个条件：
第一，至少要有买卖双方；
第二，每一方都要有对方所需要的有价值的物品；
第三，每一方都要有沟通信息和传递信息的能力；
第四，每一方都可以自由地接受或拒绝对方的交换条件；
第五，每一方都认为与对方的交换是称心如意的。
如果存在上述条件，交换就有可能，市场营销的中心任务就是促成交换。交换的最后
一个条件是非常重要的，它是现代市场营销的一种境界，即通过创造性的市场营销，交换
双方都达到双赢。
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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