数字营销（高等学校新文科教材·数字化管理系列） - 中国高校教材图书网
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书名： |
数字营销（高等学校新文科教材·数字化管理系列）
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| ISBN： | 978-7-300-34029-6 |
条码： | |
| 作者： |
董晓松 王静 朱強
相关图书
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装订： | 平 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16 |
| 定价： |
￥49.00
折扣价：￥44.10
折扣：0.90
节省了4.9元
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字数： |
400千字
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| 出版社： |
中国人民大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | 340296 |
每包册数： |
7
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| 出版日期： |
2025-05-26 |
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| 内容简介： |
本书构建“理论—分析—情景—管理”逻辑框架，从底层逻辑解构到实战工具拆解，从技术场景演化到战略机制建构，形成贯穿数字营销全链路的系统性知识图谱。
？理论维度：提出数字企业、数字顾客、数字产品的相关概念，解构数字情境下的价值交换本质；
？分析维度：涵盖DeepSeek等大数据工具，剖析顾客价值导向下数字营销工具的综合应用；
？情景维度：解析凡客诚品、可口可乐等实例，揭示各技术阶段的演化规律；
？管理维度：聚焦顾客全生命周期管理、数字品牌资产运营和数字营销生态体系管理等主题，针对虚拟数字人治理等前沿议题提出系统性解决方案。
在数字技术与实体经济深度融合的进程中，数字营销已超越单纯的商业竞争工具属性，正演变为推动社会价值共创的生态连接器。本书既是对中国数字经济理论创新的有益探索，又为数字化转型从业者提供认知罗盘与实践图谱。
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| 作者简介： |
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董晓松 上海工程技术大学管理学院教授、博士生导师。入选上海市东方英才计划拔尖项目。中国高校市场学研究会常务理事，中国企业管理研究会理事，中国科学学与科技政策研究会数字创新管理专业委员会委员。研究方向聚焦于数字经济领域。在SSCI来源期刊、国家自然科学基金委重要期刊等发表论文50余篇，出版专著10余部。主持国家自然科学基金项目、国家社会科学基金项目、教育部人文社科基金项目等省部级及以上课题28项。获国家级和省部级科研、教学成果奖11项。国家级一流本科课程负责人。
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| 章节目录： |
第 1 章 绪 论
第 1 节 数字浪潮与数字营销
第 2 节 数字营销的发展历程
第 3 节 数字营销的未来发展趋势
数字营销实践 沃尔玛的数字营销实践
第 2 章 数字营销理论
第 1 节 数字营销的基本概念
第 2 节 数字营销的基本原理
第 3 节 数字企业、数字顾客与数字产品
数字营销实践 华为的数字营销创新
第 3 章 数字营销工具
第 1 节 数字营销的常规工具
第 2 节 数字营销中的大数据工具
第 3 节 顾客价值导向的数字营销工具的综合应用
数字营销实践 DHC：全渠道数字化经营
第 4 章 数字营销环境分析
第 1 节 数字营销环境概述
第 2 节 数字营销宏观环境
第 3 节 数字营销微观环境
数字营销实践 AIGC 技术在盒马鲜生数字营销中的应用
第 5 章 数字营销策略分析
第 1 节 数字营销产品策略
第 2 节 数字营销定价策略
第 3 节 数字营销渠道策略
第 4 节 数字营销促销策略
第 5 节 数字营销组合策略
数字营销实践 六个核桃的“一物一码”营销：创新驱动品牌增长
第 6 章 网络营销
第 1 节 Web1.0 营销
第 2 节 电子邮件营销与搜索引擎营销
第 3 节 万维网 RSS 营销、百科全书营销与聚合网站营销
数字营销实践 京东集团的全渠道网络营销探索
第 7 章 社交媒体营销
第 1 节 社交媒体营销的概念及特征
第 2 节 博客营销
第 3 节 即时通信营销
第 4 节 在线社区营销
数字营销实践 小红书：完美日记的社交媒体营销之旅
第 8 章 内容营销与移动营销
第 1 节 文本内容营销
第 2 节 视频营销
第 3 节 移动营销
数字营销实践 花西子海外突围之道：独特策略与短视频营销助力全球化拓展
第 9 章 直播营销与元宇宙营销
第 1 节 直播营销
第 2 节 元宇宙营销
数字营销实践 花漾美颜的直播营销实践
第 10 章 数字顾客关系管理
第 1 节 虚拟数字人
第 2 节 数字获客
第 3 节 数字忠诚及顾客拓展
数字营销实践 哈尔滨啤酒的数字顾客关系管理战略
第 11 章 数字化品牌建设管理
第 1 节 数字化品牌
第 2 节 品牌数字化
数字营销实践 一个主打 T 恤单品的新创品牌：“白小 T”品牌建设
第 12 章 数字营销生态体系管理
第 1 节 数字产品生态体系
第 2 节 数字营销团队生态体系
第 3 节 数字利益相关者生态体系
数字营销实践 生态共赢、模式突围：小米数字营销生态体系管理
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| 精彩片段： |
全球商业版图被二进制重新编码，以5G、人工智能、区块链、元宇宙为代表的新一代数字技术正以前所未有的速度和广度重塑全球商业生态，一场迅捷而又深刻的认知革命正在发生。“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”是党的二十大提出的战略部署，是构建新发展格局、推动高质量发展的重要路径。2023年，中国数字经济规模达539万亿元，占GDP比重约428%，社交网络、直播电商、智能服务等新兴模式成为我国经济增长的新引擎。
在这场深刻的变革中，传统营销理论面临根本性挑战。单向传播的广告模式被用户共创内容取代，粗放式流量争夺转向精准化数据运营，区域性市场壁垒被跨境数字平台瓦解。面对这一变局，企业亟须构建以数据为核、技术为翼、生态为基的新型营销体系，而学术界亦需突破传统范式，探索数字时代的营销规律与创新路径。
数字营销的本质在于通过数据驱动、技术赋能和生态协同，实现顾客价值的深度挖掘与高效传递。从大数据画像揭示消费者隐性需求，到AI算法实时优化广告投放；从虚拟主播在直播间重构人货场关系，到数字孪生技术模拟全渠道消费场景——数字技术不仅颠覆了传统营销的渠道、策略与工具，更催生了以用户为中心的全新商业逻辑。然而，机遇与挑战并存。数据隐私保护与商业化利用的边界该如何界定？算法推荐引发的“信息茧房”如何突破？元宇宙营销中虚拟资产的法律归属与伦理风险如何应对？这些问题的复杂性远超单纯技术范畴，需要跨学科的理论支撑与多方协同的治理框架。
本书立足数字营销领域的前沿探索与实践洞察，系统梳理全球数字营销的理论体系与创新实践。以“理论—分析—情景—管理”为逻辑主线，构建四大模块的认知框架，从底层逻辑解构到实战工具拆解，从技术场景演化到战略机制建构，形成贯穿数字营销全链路的系统性知识图谱。本书在理论维度创新性提出数字企业、数字顾客、数字产品的相关理论，解构数字情境下的价值交换本质；分析维度涵盖DeepSeek等大数据工具，深入剖析顾客价值导向的数字营销工具的综合应用；情景维度通过凡客诚品、可口可乐等中外案例的立体解析，揭示Web1.0至元宇宙各技术阶段的演化规律；管理维度则聚焦顾客全生命周期管理、数字化品牌资产运营和数字营销生态体系管理等战略命题，特别针对虚拟数字人治理等前沿议题提出系统性解决方案。
作为数字经济时代的营销行动指南，本书呈现出三重独特价值：为学术研究提供融合营销学、传播学、计算机科学、经济学的数字化理论框架；为行业实践构建“策略设计—过程控制—效果评估”的数字化闭环体系；为政策制定贡献兼顾创新发展与风险防范的数字化治理范式。在数字技术与实体经济深度融合的进程中，数字营销已超越单纯的商业竞争工具属性，正演变为推动社会价值共创的生态连接器。本书的出版恰逢其时，既是对中国数字经济理论创新的有益探索，又为数字化转型浪潮中的从业者提供认知罗盘与实践图谱。期待这场始于数字空间的思想碰撞，能够激发出更多促进经济高质量发展的现实回响。
本书参考了大量国内外文献，以数字经济高速迭代为背景，在整合经典数字营销框架的基础上，创新性构建了“理论、分析、情景、管理”四位一体的结构体系。这种分层递进的结构设计，既符合数字营销人才的成长规律，也回应了产业数字化转型的迫切需求。本书主要面向工商管理、市场营销、电子商务等管理学相关专业的高校学生，以及其他专业对数字营销知识有需要的学生，同时为银行、零售等行业的数字化运营人员提供方法论支持。随着数字技术的不断成熟，我们始终秉持“理论为基、实战为魂”的创作理念，试图在动态变化的数字营销生态中，为读者构建一套兼具学术深度与操作价值的知识体系。
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