目录 第1 章管理认知与角色转变 1.1 关键跨越:成为管理者的障碍 / 004 1.2 认识管理:什么是管理 / 008 1.3 管理职能:管理者必要的工作活动 / 012 1.4 管理角色:管理者正确的职责和行为 / 016 1.5 管理技能:管理者所需的关键技能 / 020 1.6 管理发展:不同阶段的胜任要求 / 024 第2 章组织设计与岗位分工 2.1 组织能力:团队竞争力的DNA / 032 2.2 组织诊断:先诊断再开方 / 036,040 2.3 组织设计:分工与合作的问题 / 044 2.4 组织架构:组织的系统之美 / 048 2.5 岗位设定:因事设岗,以岗定人 / 052,056 2.6 组织发展:团队发展和人效提升 / 060,062,066 第3 章选才·人才标准与招聘选拔 3.1 招聘体系:招聘的底层逻辑 / 074 3.2 胜任标准:区分优才与庸才 / 078,080 3.3 人才寻访:招聘渠道才是生产力 / 084 3.4 测评甄选:找到明日之星 / 088,090 3.5 录用决策:定级定薪有章法 / 094 3.6 吸引策略:独特的价值主张 / 098 第4 章用才·人才任用与绩效提升 4.1 领导效能:执行力本质是领导力 / 106,108,110 4.2 人才盘点:排兵——用人之长先识人 / 114 4.3 有效授权:布阵——放好风筝抓好线 / 118,120,122 4.4 赢在执行:作战——有结果的行动 / 126,128,138,142 4.5 项目管理:大战——团队的重点工程 / 146,148,150,152,154,158 4.6 绩效管理:战果——团队安身立命之本 / 162,164,166,168,172,176 第5 章育才·人才培养与学习成长 5.1 学习成长:人才培养的本质 / 184,186,188,190 5.2 培养方法:求真务实的方法 / 194,196,198,200 5.3 知识管理:构建团队的知识资产 / 202,204,206 5.4 培训开发:训——知者行之始 / 210,212,214,218,222,226 5.5 工作历练:战——行者知之成 / 230 5.6 教练辅导:成为教练型管理者 / 234,236,240,244,248 第6 章留才·人才激励与团队凝聚 6.1 团队协作:点燃团队凝聚之火 / 256,258,260 6.2 文化建设:精神型团队动力 / 264,266,270 6.3 价值分配:物质型团队动力 / 274,276 6.4 员工激励:激励的科学研究 / 280,282,284,286,288,290,292,294,296 6.5 合理汰换:合情、合理、合规、合法 / 300 6.6 职业发展:有限游戏和无限游戏 / 304,306,308,312,314 后记 / 318 参考文献 / 319
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