老年服务礼仪与沟通技巧(第2版) - 中国高校教材图书网

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老年服务礼仪与沟通技巧(第2版) - 中国高校教材图书网

	书名：	老年服务礼仪与沟通技巧(第2版)
	ISBN：	978-7-5766-1133-5	条码：
	作者：	闫军　查富芹相关图书	装订：	平装
	印次：	1-1	开本：	大32开
	定价：	￥48.00　折扣价：￥45.60 折扣：0.95 节省了2.4元	字数：
	出版社：	东南大学出版社	页数：
	出版日期：	2025-11-01	每包册数：
	国家规划教材：		省部级规划教材：
	入选重点出版项目：		获奖信息：
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内容简介：
本教材是专为智慧健康养老服务与管理专业的人才培养而设计的基础课程，旨在培养具备专业技能和良好服务理念的老年服务人员。内容涵盖老年服务礼仪的基本原则、自我介绍、介绍他人、与老年人沟通的技巧、与临终老人的沟通策略、与抑郁症老年人的沟通方法等。通过丰富的案例、任务实施和评价表，不仅提供系统的理论知识，还注重实践技能的培养。
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