HR智能体实战手册 - 中国高校教材图书网
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书名： |
HR智能体实战手册
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| ISBN： | 978-7-300-34986-2 |
责任编辑： | |
| 作者： |
李泳梅 苏运
相关图书
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装订： | 平 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 异16 |
| 定价： |
￥79.00
折扣价：￥71.10
折扣：0.90
节省了7.9元
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字数： |
150千字
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| 出版社： |
中国人民大学出版社 |
页数： |
250页
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| 出版日期： |
2026-04-09 |
每包册数： |
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| 国家规划教材： |
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省部级规划教材： |
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| 入选重点出版项目： |
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获奖信息： |
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| 内容简介： |
本书专为中小企业HR量身打造，是一本拿来就用、一学就会的HR智能体AI实战手册。全书立足HR真实工作场景，摒弃空洞理论，聚焦落地实效，从AI大模型的应用到HR智能体的搭建，手把手教你掌握全流程实操，轻松打通AI与人力资源工作的衔接。
全书内容覆盖人力资源全模块，从招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系到企业文化，每一个核心场景都配套专属AI落地方案，让HR能快速上手、在企业落地。
书中包含可直接复制的提示词模板、清晰的操作流程步骤，以及丰富的实操案例，教你从0到1搭建多个HR智能体，让AI成为7x24小时在线的“数字员工”。
本书坚持效率、技术与安全并行，无论你是事务型、专业型还是战略型HR，都能通过本书快速掌握AI应用能力，轻松搭建属于自己的HR智能体，在人力资源数字化浪潮中抢占先机、实现职业进阶。
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| 作者简介： |
李泳梅
悦恒科思文化创始人兼CEO，中国人民大学人力资源管理硕士，岭南智库成员，国家一级人力资源管理师、高级薪税师，同时拥有职业生涯规划师、心理咨询师资质。深耕人力资源领域13年，兼顾人力管理与企业品牌文化建设，专注AI与HR场景融合落地，将提示词工程、智能体搭建融入HR实战。
苏运
人力资源AI落地实战顾问，拥有15年人力资源管理经验，广东财贸职业学院产业导师、阿里巴巴达摩院人工智能训练师，持有微软生成式AI职业技能认证。曾任阿里巴巴、新东方、万科人力资源相关负责人及AI科创企业合伙人。长期专注AI在人力资源管理领域的应用研究，已为上百家企业提供AI落地咨询服务，辅导超万名职场人运用AI提升工作效能。
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| 章节目录： |
目录
第1章 HR如何用AI增效？
1.1 从“万能顾问”到“专业助理”
1.2 三大提问技巧让AI秒懂你的需求
1.3 HR必须掌握的AI智能体使用技巧
1.4 四大场景，AI如何重塑HR全流程？
第2章 赋能企业战略：让战略解码和组织诊断不再拍脑袋
2.1 战略解码有章可循
2.2 组织诊断不再凭感觉
2.3 科学评估组织健康度
2.4 AI辅助人力资源规划
第3章 重塑招聘流程：重构从选人到入职全链路
3.1 精准测算人力需求
3.2 快速锁定优质候选人
3.3 结构化评估让选人更准
3.4 数据分析一目了然
3.5 低成本打造雇主品牌
第4章 驱动人才发展：助力企业培训投入精准见效
4.1 精准诊断能力短板
4.2 课程开发无须从零开始
4.3 培训效果用数据说话
4.4 为人才定制专属成长路径
4.5 一键生成人才盘点报告
第5章 优化薪酬绩效管理：破解定薪难、考核偏、面谈僵难题
5.1 定薪既公平又有竞争力
5.2 让绩效考核真正驱动业务增长
5.3 高难度绩效面谈也能出结果
第6章 深化员工关系管理：打造7×24小时员工服务体系
6.1 员工管理井井有条
6.2 找准员工满意度改进方向
6.3 搭建随身法务顾问
6.4 离职管理不走过场
第7章 激活企业文化：让企业文化有温度、能落地
7.1 文化理念接地气、有温度
7.2 文化活动员工喜欢、无负担
7.3 撰写打动人心的人物故事
第8章 搭建AI智能体：孵化随时在岗的数字员工
8.1 打造高效精准的招聘闭环
8.2 构建敏捷高效的培训体系
8.3 实现数据驱动的精准管理
8.4 构建温暖高效的服务通道
8.5 洞察人才与组织健康
第9章 AI在人力资源管理中的伦理、风险与防范指南
9.1 必须警惕的四大核心风险
9.2 中小企业HR的风险防范策略
9.3 AI 出错时的补救机制与修正流程
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| 精彩片段： |
作为长期深耕组织行为学与人力资源数智化的研究者，我始终关注技术变革如何深刻影响职场生态与人的发展。自2010年起，我带领中国人民大学“职场研究项目组”持续追踪技术对劳动力市场的冲击、对管理模式的变革以及对个体职业发展的影响。当生成式AI浪潮席卷而来，我在《2024人工智能与职场研究报告》中明确提出：AI正在全方位重塑职场，但其核心价值并非替代人类，而是构建人机协同的新范式，释放人的创造力与专业价值。《HR智能体实战手册》正是对这一时代命题最生动、最务实的实践回应。
AI时代的到来，给HR领域带来了前所未有的机遇与挑战。我们的调研显示，超过60%的企业已在不同程度上推进AI战略，但多数仍停留在基础建设层面，仅有18%的企业真正将AI融入创新变革之中。这反映出一个普遍困境：技术易得，思维难建；工具易有，价值难彰。许多HR 从业者仍将AI视为提升效率的“外挂”，满足于用它完成简历筛选、文案撰写等基础事务，却未能深入思考：当重复性工作被AI接管，HR的核心价值究竟何在？在我看来，答案是从“事务执行者”向“价值创造者”的升维——这正是本书的精髓所在。
本书的宝贵之处，在于它跳出市面上AI工具操作指南的浅层窠臼，构建了一套完整的 HR智能体实战体系。作者深刻洞察中小企业HR人手不足、预算有限的痛点，没有提供遥不可及的大厂方案，而是围绕招聘、培训、绩效、员工关系、组织发展等核心模块，提供了可直接复制、可快速落地、可持续迭代的AI应用方法论。书中不仅有精心打磨的提示词模板、清晰严谨的流程图，更重要的是，它传递了一种人机协作的底层思维：清晰界定AI的能力边界，明确什么交给AI、什么必须由人把控，让技术辅助专业判断，而非替代。这种思维，正是我在研究中反复强调的——AI的价值，在于放大人的优势。
从组织行为学视角看，AI对职场的深层影响，在于它正在重构个体与组织的关系。过去，HR将大量精力消耗在流程执行、数据统计、矛盾调解等事务中，难以真正回归“人”的本质。而AI的价值，正是将HR从这些琐事中解放出来，让他们有时间、有精力去做那些算法永远无法替代的事：深度理解员工的情感需求、敏锐把握组织的文化脉搏、精准判断人才的潜力特质、用心传递管理的温度与善意。我在课程与研究中一直强调，组织不是冰冷的机器，技术可以优化流程，但组织的温度、管理的艺术、对人的尊重，永远是HR不可动摇的专业根基。本书很好地平衡了技术效率与人文关怀，在教会读者用好AI的同时，始终坚守“以人为本”的核心，这在当下各类AI书籍中尤为可贵。
对于HR从业者的能力转型，我曾在一份报告中提出“紫领”概念并构建了胜任力模型，其核心是具备人机协同能力，将人类的情感智能、道德判断、复杂问题解决能力与AI的高速运算、大数据分析、精准执行能力完美结合。本书正是培养“紫领HR”的最佳实战教程。它引导读者建立AI思维，不仅要会用工具，更要懂其逻辑：理解为何这样设计提示词、如何校验AI输出的结果、怎样在组织中推动AI落地。正是这种“知其然，更知其所以然”的能力，让HR在快速迭代的技术浪潮中始终掌握主动，实现从“效率提升”到“价值创造”的根本性跨越。
值得一提的是，本书的实践价值极具前瞻性。我们的研究发现，AI对就业市场的重塑是渐进而隐秘的，它正悄悄挤压年轻人的入门岗位。这意味着，未来的职场竞争将是人机协作能力的竞争。HR作为组织人才战略的核心制定者，必须率先掌握与AI共舞的能力，才能为企业构建面向未来的人才护城河。本书提供的全场景解决方案，不仅帮助HR解决当下痛点，更着眼于未来组织能力的建设，助力企业在数智化转型中抢占先机，实现高质量发展。
AI时代，真正的危机不是被AI取代，而是被那些善用AI的同行超越。《HR智能体实战手册》不是一本简单的操作指南，它是一部帮助HR从业者重构专业能力、重塑职业价值、重建核心竞争力的转型宣言。它扎根中国本土实践，融合前沿学术思想，兼具理论深度与实践温度，为AI时代的人力资源管理指明了清晰的实践路径。
我真诚地将这本书推荐给每一位HR同人与企业管理者。愿你们以此为桥，驾驭技术、拥抱变革，在人机协同的新职场中，守住专业初心，提升管理价值，成为推动组织进化、赋能人才成长的新时代战略伙伴。
李育辉
中国人民大学教授、博士生导师
得到 App“组织行为学”主讲人
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