物业管理标准作业规程 - 中国高校教材图书网
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书名： |
物业管理标准作业规程
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| ISBN： | 7-81073-688-4 |
条码： | |
| 作者： |
陈瑞正 周心怡
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 大16开 |
| 定价： |
￥360.00
折扣价：￥324.00
折扣：0.90
节省了36元
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字数： |
1521千字
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| 出版社： |
哈尔滨工程大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2005-08-01 |
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| 内容简介： |
本书作为物业管理实务操作指导类工具书，是物业管理推行标准化管理理论与实践探索的结晶，无论是物业管理的一线服务部门的日常操作，还是公司机关的管理控制，均通过标准化作业规范实现了标准化操作和标准化管理。其实践效果是大大地提高了物业管理工作的一次成功率、全格率及工作效率，大幅度地降低了工作失误率，实现了管理体系完善严密，公司运作有法可依。
本书在编写方式上，基本采用了当今流行的ISO9000国际质量体系三级文件的编写方法，在内容上也吸取了ISO9000质量体系的内涵及精华，内容独树一帜，新颖别致。书中的许多观点、操作手法均为物业管理行业所首创，可认为是在物业管理理论上独辟蹊径、先进超前，在实践上实用性颇佳，体系严谨完善的大型工具书。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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