市场营销调研 - 经管2. 高等院校经济管理类专业精编系列教材(权威顾问,精英荟萃) - 中国高校教材图书网
| 内容简介： |
市场营销调研是为企业决策提供依据,增强企业竞争力的重要手段.本书系统地阐述了市场调研的基本概念,基本原理和适用方法以及国内外最新市场调研技术.主要内容包括:市场营销调研概述,调研策划,资料的收集,网上调研,态度测量技术,抽样调研技术,资料的处理与基础分析,调研数据高级分析方法,调研中常用的统计分析软件(SPSS,SASHE STATISTICA软件),调研报告,营销调研实践和市场预测与决策等.每章后附有小结,中英文对照专业名词及时术语,复习思考题和案例.本书可作为高等院校经济与管理类专业及其他相关专业本科层次课程教材和研究生,专科生的教学参考书.同时也可作为各类成人高校,在职岗位培训教材,还可供市场调研机构,管理咨询公司以及广告公司管理人员自学及实践参考.
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
第一章 市场营销调研概述
第一节 市场营销调研的含义与作用
第二节 市场营销调研的内容与分类
第三节 市场营销调研的产生与发展
第四节 市场营销调研的原则
第五节 市场营销调研的机构
第二章 市场营销调研策划
第一节 市场营销调研程序
第二节 市场营销调研策划书的基本格式与编制
第三节 访问员的挑选与管理
第三章 二手资料的收集及文案调研
第一节 二手资料的收集
第二节 文案调研
第四章 原始资料的收集方法
第一节 定性调研
第二节 询问法
第三节 观察法
第四节 实验法
第五章 网上调研
第一节 网上调研的概念,特点与步骤
第二节 网上调研的主要形式
第三节 网上调研应注意的几个问题
第六章 问卷设计
第一节 问卷的一般问题 问卷的设计
第七章 态度测量技术
第一节 测量与态度测量
第二节 直接测量表
第三节 间接测量表
第四节 测量的可靠性与有效性
第八章 抽样调研技术
第一节 抽样调研的基本概念
第二节 非概率抽样
第三节 概率抽样
第四节 样本容量的确定
第五节 PPS抽样
第六节 KISH表的运用
第九章 市场营销调研资料的处理与基础分析
第一节 调研资料的处理
第二节 描述性统计分析
第三节 交叉列表分析
第十章 调研数据分析方法
第一节 差分统计检验
第二节 二元变量相关和回归分析
第三节 多变量数据分析
第十一章 市场营销调研中常用的统计分析软件
第一节 SPSS的基本运用
第二节 SAS与STATISTICA的基本内容
第十二章 市场营销调研报告
第一节 调研报告的作用和种类
第二节 调研报告的基本格式
第三节 调研报告准备
第四节 调研成果的口头报告
第十三章 市场营销调研实践
第一节 战略调研
第二节 产品调研
第三节 促销调研
第四节 满意度调研
第十四章 市场预测与决策
第一节 市场预测的概念,种类与步骤
第二节 定性预测法
第三节 定量预测法
第四节 决策分析方法
附录
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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