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物业管理知识与技能（修订本） - 中国高校教材图书网

	书名：	物业管理知识与技能（修订本）
	ISBN：	978-7-81079-934-8	条码：
	作者：	雷华胡其富相关图书	装订：	平装
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥28.50　折扣价：￥27.08 折扣：0.95 节省了1.425元	字数：
	出版社：	暨南大学出版社	页数：
	发行编号：		每包册数：
	出版日期：	2010-03-01
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内容简介：
本书分为上下两编，上编为理论知识和实操技能的学习，包括物业管理基础知识、物业管理运作主体、物业管理运作等。下编为初级和中级物业管理员的考证复习资料。
作者简介：

章节目录：
1 物业管理基础知识 2 物业管理运作主体 3 物业服务企业人力资源管理 4 物业管理运作 5 物业日常客户服务 6 房屋维修与养护管理 7 物业设备维修与设施管理工程 8 物业环境管理与公共秩序管理服务 9 住宅小区及其他类型物业管理 10 物业管理合同与纠纷处理 11 物业管理实操技能
精彩片段：

书　　评：

其　　它：
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