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汽车及配件营销(第2版) - 交运1. 21世纪高职高专汽车类专业规划教材 - 中国高校教材图书网
书名: 汽车及配件营销(第2版) 交运1. 21世纪高职高专汽车类专业规划教材
ISBN:978-7-5629-4910-7 条码:
作者: 娄洁  相关图书 装订:平装
印次:2-1 开本:16开
定价: ¥33.00  折扣价:¥31.35
折扣:0.95 节省了1.65元
字数: 356千字
出版社: 武汉理工大学出版社 页数: 248页
发行编号: 每包册数:
出版日期: 2015-08-01
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内容简介:
本书在阐述现代市场营销理论的基础上,依据对当前中国汽车市场现状的分析,系统地介绍了汽车企业的发展战略、营销管理策略及营销实务。本书既可作为高职高专汽车类专业的营销教材,也可为汽车从业人员提供阅读参考。

作者简介:
 
章节目录:
1 市场营销概论
1.1 市场与市场营销
1.2 市场营销观念的演变
1.3 我国汽车市场营销及其研究意义
2 汽车市场分析
2.1 汽车市场营销环境分析
2.2 汽车市场购买行为分析
2.3 汽车市场竞争分析
2.4 我国汽车及配件市场的发展与特征
3 汽车市场调研与预测
3.1 汽车市场营销调研
3.2 汽车市场营销预测
3.3 汽车市场营销信息系统
4 市场细分与目标市场营销
4.1 市场细分
4.2 目标市场营销
4.3 市场定位
5 汽车市场营销组合策略
5.1 汽车及配件产品策略
5.2 汽车及配件价格策略
5.3 汽车产品分销策略
5.4 汽车促销策略
6 汽车市场营销管理
6.1 汽车营销战略
6.2 汽车市场营销管理过程
6.3 市场营销的计划、实施与组织
7 汽车市场营销实务
7.1 汽车销售的基本法则和技巧
7.2 4S店汽车销售实务
7.3 汽车营销推销实务
7.4 汽车营销谈判实务
7.5 汽车营销办证实务
8 汽车产品售后服务与顾客满意工程
8.1 汽车服务营销
8.2 顾客满意(CS)战略
8.3 汽车产品售后跟踪与保持顾客
9 国际汽车及配件营销概况
9.1 国际汽车市场销售发展趋势
9.2 国际汽车市场营销方式
9.3 国际汽车市场营销策略
10 汽车及配件电子商务与网络营销
10.1 电子商务概述
10.2 网络营销概述
参考文献

精彩片段:
单元1汽车市场营销概述
任务1.1了解汽车市场营销
任务1.2熟悉我国汽车工业概况
任务1.3熟悉我国汽车市场及市场营销的发展概况
任务1.4中国汽车零配件市场发展概况
单元2汽车营销市场分析
任务2.1汽车市场营销环境分析
任务2.2汽车市场消费者购买行为分析
任务2.3汽车市场竞争状况分析
单元3汽车市场调研与预测
任务3.1汽车市场营销调研
任务3.2汽车市场营销预测
单元4汽车市场细分和目标市场选择
任务4.1汽车市场细分
任务4.2汽车目标市场选择
任务4.3汽车市场定位
单元5汽车市场营销组合策略
任务5.1了解营销组合策略
任务5.2掌握汽车产品策略
任务5.3掌握汽车价格策略
任务5.4了解汽车分销渠道
任务5.5掌握汽车促销策略
单元6汽车销售实务
任务6.1熟悉汽车销售人员从业素质
任务6.2掌握汽车核心销售流程
任务6.3掌握汽车销售技巧
任务6.4了解新车购置相关手续
单元7汽车产品售后服务与客户满意
任务7.1了解汽车服务营销
任务7.2熟悉顾客满意战略
任务7.3了解汽车产品售后服务
单元8汽车配件的管理
任务8.1汽车配件的购进
任务8.2汽车配件的仓储
单元9汽车电子商务及网络营销
任务9.1了解汽车电子商务
任务9.2了解汽车网络营销
参考文献

书  评:
 
其  它:
 



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