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组织行为学 - 中国高校教材图书网

	书名：	组织行为学
	ISBN：	7-81049-693-x/F.590	条码：
	作者：	龚敏相关图书	装订：	0
	印次：		开本：	0
	定价：	￥35.00　折扣价：￥33.25 折扣：0.95 节省了1.75元	字数：
	出版社：	上海财经大学出版社	页数：
	发行编号：		每包册数：
	出版日期：	2001-12-31
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内容简介：

作者简介：

章节目录：
目录前言1 第一编导论 第一章组织行为学是现代管理科学3 第一节组织行为学的产生与发展3 第二节管理思想中人性假设的演变6 本章小结12 复习思考题13 第二章组织行为学的研究对象14 第一节组织的系统观及组织行为学研究的基本问题14 第二节组织行为学与其他学科的关系18 本章小结21 复习思考题22 第三章组织行为学的研究方法23 第一节组织行为学研究的科学规则23 第二节组织行为学研究的分类及其方法25 第三节实验研究与实验设计27 案例3-1明兹伯格的观察30 案例3-2相关研究30 案例3-3实验技术31 本章小结32 复习思考题32 第二编个体行为 第四章知觉与心智模式35 第一节知觉35 第二节心智模式的改善40 案例4-1总统在旅途44 案例4-2镇上来了一位摩根· 约翰逊45 本章小结45 复习思考题46 第五章学习47 第一节学习的特征及其构成要素47 第二节学习的分类49 第三节行为主义学习理论53 第四节认知学习理论55 第五节学习曲线与效果检验61 附录5-1适应新形势，增强竞争力——东盟各国开展员工再培训64 本章小结64 复习思考题65 第六章个性66 第一节个性、气质及其形成66 第二节个性成长理论70 第三节个性分类与职业选择71 第四节个性测验73 本章小结81 复习思考题81 第七章能力82 第一节能力与能力的差异82 第二节能力的结构理论86 第三节影响智力发展的因素88 第四节能力测试和工作匹配92 附录7-1CPI测量个性特征的项目98 附录7-2内曼—科尔斯太特向性检查表99 测试7-1成功倾向自鉴100 本章小结101 复习思考题102 第八章情绪103 第一节情绪的概念与功能103 第二节情绪理论105 第三节情绪管理与健康人格108 案例8-1珍爱生命，奋斗不息113 本章小结114 复习思考题115 第九章动机、挫折与工作满意116 第一节动机与个体行为116 第二节工作满意120 第三节挫折122 案例9-1萨莫斯公司124 测试9-1矛盾处理能力自鉴126 附录9-1工作满意度调查128 本章小结130 复习思考题131 第十章激励理论132 第一节内容型激励理论132 第二节过程型激励理论138 第三节强化激励理论149 第四节综合型激励理论152 第五节绩效考评155 案例10-1美味馅饼联号店162 案例10-2西屋公司的总体质量评估报告163 附录10-1张瑞敏的用人之道164 附录10-2中层试行风险责任年薪制——武汉第二电线电缆厂165 本章小结166 复习思考题167 第三编群体行为 第十一章群体动力与成员行为171 第一节群体的概念及其分类171 第二节群体的组成要素与功能173 第三节群体动力与个体行为倾向176 案例11-1靠制度创新求生存、促发展——武汉建材总公司的巨变179 本章小结181 复习思考题182 第十二章组织文化与基本价值观183 第一节文化差异与价值观取向183 第二节霍夫斯蒂德模型在组织和管理中的应用192 案例12-1牡丹为什么这般艳197 附录12-1墨西哥的社会文化199 附录12-2德国和日本的商业惯例199 附录12-3鞋子风波200 本章小结200 复习思考题201 第十三章态度与价值观202 第一节态度、信念与价值观202 第二节社会转型期的价值观引导204 第三节态度转变的理论与方法206 第四节态度测定的方法209 案例13-1态度测量与分析211 附录13-1赞美犹如阳光212 本章小结212 复习思考题213 第十四章角色认知与行为214 第一节自我意识与角色知觉214 第二节角色实践218 第三节管理角色理论220 本章小结223 复习思考题224 第十五章群体压力与对抗225 第一节群体规范及其形成225 第二节群体压力与个体对抗229 案例15-1吉化的高效益从哪里来233 本章小结235 复习思考题235 第十六章群体凝聚力与士气236 第一节群体凝聚力及其影响因素236 第二节群体凝聚力、士气和生产效率的关系237 案例16-1企业凝聚力调查240 案例16-2铁骑集团正气为本，以情聚人243 本章小结244 复习思考题245 第十七章群体决策246 第一节理性决策与有限理性决策246 第二节群体决策与个人决策247 第三节小团体意识的危害性及其预防251 案例17-1詹姆斯工程公司253 本章小结255 复习思考题255 第十八章人际关系理论与测评方法256 第一节基本人际关系倾向分析256 第二节人际冲突与竞争263 案例18-1公开的预算270 测试18-1你有克制能力吗271 测试18-2你有修养吗272 附录18-1基本人际关系倾向测定法问卷272 本章小结274 复习思考题275 第四编组织行为 第十九章信息沟通与企业公关279 第一节信息沟通要素及其目的279 第二节人际沟通的网络形式281 第三节有效信息沟通的技术和准则290 第四节企业公关策略294 案例19-1电子沟通的挑战295 案例19-2为什么不告诉我这些事297 本章小结298 复习思考题299 第二十章领导行为300 第一节领导的特性和行为300 第二节领导理论302 第三节领导方式与授权艺术311 第四节规划与政策317 案例20-1壮志未酬人先去320 案例20-2主管的烦恼322 测试20-1你有管理才能吗323 测试20-2领导的有效性和适应性测试325 本章小结328 复习思考题329 第二十一章组织发展与变革330 第一节组织发展与变革的模式330 第二节组织变革的策略334 第三节组织发展与制度创新的理论和方法338 第四节组织发展的干预措施352 第五节企业人力资源管理361 附录21-1中兴通信公司“以人为本”棋高一着365 附录21-2武钢用好“三导”保改革368 本章小结369 复习思考题370 参考文献371
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