配送作业与管理 - “十二五”高职高专物流管理专PBL应用型精品规划教材 - 中国高校教材图书网
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| 内容简介： |
配送作为一门课程，是物流管理专业的核心课程之一，其操作性与综合性很强。本教材以对学习者的综合职业能力培养为主线，紧密结合当今配送领域的实践，根据配送活动的基本过程和一般规律进行编写。本教材共十二章：第一章配送与配送中心认知，注重专业基础技能的培养；第二章至第六章由订单处理作业、拣货与补货作业、配送加工作业、配货作业、送货与退货作业组成，注重专业操作技能的培养；第七章至第十章由配送计划制订与实施管理、配送信息技术管理、配送服务质量管理、配送成本控制与绩效评价组成，注重专业管理技能的培养；第十一章配送中心规划与设计和第十二章电子商务配送，研究在新技术手段、新经济形势下，如何进一步挖掘学习者发现问题、分析问
题、解决问题的实际应用能力，注重专业拓展技能的培养。
本教材主要有以下四方面的特点：
1.“以人为本”组织章节 2.“工作流程”引领内容 3.“教、学、做”一体化 4.“新”引领专业前沿。
亮点一：能力培养与岗位对接。
亮点二：图表简化知识、明确重点。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
第一章 配送与配送中心认知—满足个性化需求的“毛细血管网络”
第二章 订单处理作业—配送运作的“指挥家”
第三章 分拣与补货作业—准确、快速、低成本“一个也不能少”
第四章 配送加工作业—满足需求与增加利润的“双赢”点
第五章 配货作业—多客户、多品种、少批量的“整合”
第六章 送货与退货作业—成本与服务水平的“较量”
第七章 配送计划制定与实施管理—配送合理化的“有始有终”
第八章 配送信息技术管理—配送多元化目标实现的“利器”
第九章 配送服务质量管理—配送生存、发展的“根”
第十章 配送成本与绩效管理—配送优化的“促进器”
第十一章 配送中心规划与设计—宏观规划和微观布局的“完美结合”
第十二章 电子商务配送管理—新经济环境下的“合作与共赢”
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| 精彩片段： |
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| 书 评： |
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| 其 它： |
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