下一个销售精英就是你 - 中国高校教材图书网
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书名： |
下一个销售精英就是你
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| ISBN： | 978-7-308-09523-5 |
条码： | |
| 作者： |
陈筠琦
相关图书
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装订： | 平装 |
| 印次： | 1-1 |
开本： | 16开 |
| 定价： |
￥32.00
折扣价：￥25.60
折扣：0.80
节省了6.4元
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字数： |
257千字
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| 出版社： |
浙江大学出版社 |
页数： |
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| 发行编号： | |
每包册数： |
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| 出版日期： |
2012-03-01 |
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| 内容简介： |
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80％的成功创业者是从做销售起步的。做好销售。一方面能积累资本， 为创业做好物质准备；另一方面又能锻炼自己做生意的能力。不管是帮人打 工还是自己开公司，销售能力都是一项重要的个人能力。 成为销售精英是有秘籍的，它不是深奥的方法论，不需要你有深厚的理 论功底。《下一个销售精英就是你》作者总结了各大行业销售精英们的成功 经验，呈现门店销售和网络销售的实际场景，再对案例进行点评和方法指导 ，让你从初级销售员轻松转型为销售精英。 《下一个销售精英就是你》由陈筠琦编著。
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| 作者简介： |
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| 章节目录： |
序言
销售也可以搞得很艺术
销售业直击
这个老掉牙又让你落伍的行业
销售不靠“拼爹”下菜碟
滋生“贫民富翁”的温润土壤
精英不会死在销售冬天
精英之道：你就是自己的上帝
下一个准备
初级销售员：“苦心志，劳筋骨”的草根磨砺
销售能手：行走在刀锋边缘
销售精英：有了票子，房子，车子
代理商：成了销售池塘里的大鱼
精英之道：来。一起玩票大的
下一个导航
若是菜鸟，学着放下归零
想赚两百万？赚一块钱先
行业与产品，哪个更靠谱々
丢什么别丢灯塔
欺诈：这杯毒酒甜到“爆”也不能喝
试错，试错，再试错
精英之道：啃下客户销售抗拒这块硬骨头
下一个秘籍
把心“沉”到销售工作中
把产品当做自己的孩子
沟通中的“FAB”法则
变色龙的伪装
超增值服务：操心客户个人烦恼是“吃饱了撑的”？
精英之道：钓大鱼还需人品做诱饵
下一个精英之上门推销
与陌生人措讪是一门高难度艺术
豁出去，先“卖”自己
就把自己当做木头人
准备好你的枪支弹药
精英之道：推销极限的信仰
下一个精英之网络销售
网络销售员需要哪些“范儿”
上帝的延迟并非上帝的拒绝
造就客户“物美价廉”的消费体验
化异议为动力
精英之道：放大网民瞳孔的“爆料”
下一个精英之电话销售
短时间风靡全球的杀手锏
谁都爱听顺耳话
用你的笔代替你的脑
接受拒绝的艺术
精英之道：细节决定成败
下一个精英之店面销售
态度制胜：取“海底捞”的真经
忌做销售饿狼：见面即“恶狠狠”盯上客户钱袋
台下猛攻产品知识
别戴有色眼镜看人
给顾客留点自由空间
精英之道：营业员也得懂点心理学
下一个精英之顾问式的销售
“潮流”模式大多数客户都是懒人
卖的不只是产品，还有服务与知识
运用SPIN巧妙“抓心”
小心，别被扣上“砖家”的帽子
火眼金睛识破客户购买循环心理
精英之道：为客户设身处地着想
后记
不要相信销售书
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| 精彩片段： |
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销售不靠“拼爹”下菜碟 2010年10月16日晚，有一个叫李启铭的人酒后驾车．将两名女生撞飞， 致一死一重伤。李启铭在撞人后，酒顿时醒了一半，正打算跑路却被周围人 拦住，他不仅不悔。反而口出狂言：“有本事你告去，我爸是李刚。”这个 事情在媒体上发表后，在社会上引起了轩然大波。“拼爹”一词也因此被炒 热，变成了当今社会的流行词。 在贫富差距越来越明显的社会，年轻人的贫富意识也越来越明显。“富 二代”和“官二代”们依靠自己的父母可以获得极好的社会资源，一大批所 谓“穷二代”们却求职无门。很多人也因此认为自己学得再好、再有能力， 都不如有个“成功”的老爸。 这个世界上难道就没有不“拼爹”的职业吗？答案是：有的。其实，销 售就是一个不“拼爹”的职业。不仅不“拼爹”，还不看学历。众所周知， 销售的门槛低，虽然有的公司也在销售职位的招聘上提出了各种条件，但和 其他职位相比，条件还是低很多。条件低的原因很多，比如需求量大，销售 工作太累、学历高家境好的不愿去。但最重要的一点是销售员是一个凭本事 赚钱的行业，拼的是脑子，拼的是应变能力，不拼学历不“拼爹”。不拼学 历可以理解：书读多了，就像养在笼子里的老虎，曾经的野性已经被消磨殆 尽，有的事豁不出去。像销售这种工作，才人行的时候得把个人自尊踩在脚 下，很多大学生都不愿意干。那为何不“拼爹”呢？ 周董的儿子从国外大学毕业了，周董将他派往自己的公司去做销售员。 周董是白手起家，所以对企业的根基十分看重。他认为让儿子从基层做起， 才能知道公司的建立来之不易，也才能将自己的公司发扬光大。第一天，小 周就被销售经理派去拜访客户。销售经理不知道他是周董的儿子，没有区别 对待。小周开了，自己的跑车，来到客户王先生的住处，刚好被客户看见了 。王先生还在寻思这名贵跑车是哪个有钱人家的，谁知道，那开跑车的小子 竟然找到了他，要跟他谈合作。看着小周那满不在乎、颐指气使的样子，王 先生气不打一处来，三言两语将小周赶了出去。小周从来都是被身边人捧着 ，何尝有人给过脸色，气怒之下跑到周董那里去告状，而且坚决不要再去上 班。周董苦口婆心地劝小周，对他说：“创业不易，一点苦都吃不得怎么能 干大事？”小周说：“我是堂堂名牌大学生，学的是管理，做的也该是管理 。公司下面有那么多的销售员，哪里轮得上我。”周董说：“我让你去当销 售，就为除除你这一身的骄气。以后老子要死了，你在大客户面前三句不对 口就走人，那公司还不被你给败光啊！’， 我们从周董的话里可以听出，真正的事业不是可以通过“继承”来获得 的。即便小周继承了周董的事业，但是如果不懂得经营，依旧会败光家产。 周董是一个务实型的老总，从销售起家，经历过销售的艰辛苦楚，知道创业 不易。他让儿子从销售做起就是希望他吃苦耐劳、珍惜所有。但是，由于小 周习惯了富贵生活，自认为有个富翁老爹，生活不愁，根本用不着努力。 做销售员“拼爹”，其实是拼不出什么结果的。诚然，有的客户会因为 销售员有一个“好爹”，不得不卖点面子，但是，当“好爹”不能为子女提 供庇荫的时候，这个“爹”的招牌就不能用了。上一辈能够给予下一辈可见 的资产，比如房地产、公司、黄金、股票、金钱等等；但有一些无形的宝藏 无法直接给予，比如健全的人格、敢拼敢干的魄力、应对困难的机变等等。 而类似这样的“软实力”正是成为一个成功的销售人员必备的素质。 很多成功人士都经历过将产品推销给客户的艰辛，因此深刻地体会到销 售工作对于一个成功企业的重要性，也进而会对自己的子女做出一些常人无 法理解的怪异之举。微软创始人比尔·盖茨曾在接受英国BBc电视节目 NewsNight访问时表示，他将把自己580亿美元财产，全数捐给名下慈善基金 比尔及梅琳达·盖茨基金会(Bill&Miranda Gates Foundatlon)，一分一毫 也不会留给自己的子女。盖茨表示，这是他和妻子共同的决定，“我们希望 以最能够产生正面影响的方法回馈社会”。 比尔·盖茨为什么要这么做？ 人是在困难和挫折中逐渐成长起来，让自己变得越来越强大的。但自小 生活在温室里的“富二代”和“官二代”们，对困难和挫折的理解并不深刻 。俗话说，狼行千里吃肉，狗行千里吃屎。狼和狗本来是一个祖宗，狗因为 被人类驯养，失去了野性，变成了人的奴才。比尔·盖茨的做法是明智的， 他不留大宗财产给儿女，是不希望子孙们躺在他所创造的财富上，失去奋斗 进取的精神。P7-9
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