优秀管理法则如何成为优秀管理者 - 中国高校教材图书网
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书名: |
优秀管理法则如何成为优秀管理者
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| ISBN: | 9787563940660 |
责任编辑: | |
| 作者: |
吕宁
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装订: | 0 |
| 印次: | 1-1 |
开本: | 16开 |
| 定价: |
¥30.00
折扣价:¥28.50
折扣:0.95
节省了1.5元
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字数: |
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| 出版社: |
北京工业大学出版社 |
页数: |
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| 出版日期: |
2014-11-01 |
每包册数: |
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| 国家规划教材: |
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省部级规划教材: |
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| 入选重点出版项目: |
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获奖信息: |
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| 内容简介: |
一名优秀的管理者是企业或者团队的导航,如何做好这个导航则需要掌握一些技巧,如此才能保证在遇到问题时能及时地解决问题,更好地引领团队和企业朝着正确的方向前进。 《优秀管理法则:如何成为优秀管理者》分为上下两篇,主要从十四个方面入手,详细地阐述了管理者到底该如何管理自己的团队,到底怎样做才能称得上是一名优秀的管理者。书中内容凝练、语言通俗易懂,理论加案例的方式更便于读者理解,能使管理者从中获取想要的知识。
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| 作者简介: |
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| 章节目录: |
上篇 在团队出类拔萃的软实力——个人素质 第1章 信用:守信用才能得人心 没有诚信,就无法立足于世 言出必行,以诚相待 遵守承诺,为自己赢得信誉和机会 第2章 责任:敢担当才能有作为 勇敢挑起责任的担子 必要时做下属的挡箭牌 管理者不是简单的“传声筒” 第3章 宽容:心似海才能纳百川 管理者心纳百川,团队才有凝聚力 容人之过,成己之美 用一颗宽容之心欣赏你的下属 主动承认自己的错误 第4章 胆识:有胆识才能成大事 果断行事,搏击长空 意志力越强,斗志就越旺盛 要有勇气不给自己留退路 敢于冒险、大胆尝试,才能走向辉煌 第5章 沉稳:沉着冷静才能渡过危机 控制情绪,处变不惊 用稳定的情绪掌控全局 临危不乱,从容应变 第6章 远见:看得远才能走得远 机遇诚可贵,眼光价更高 制订计划需要长远的眼光 丢了决心等于断了成功的路 第7章 果断:抓住机遇才能促成功 抓住时机就是要求我们当机立断 机遇总是垂青那些有准备的人 没有执行力就带不好团队 下篇 在团队出类拔萃的硬本事——管理能力 第8章 沟通:擅沟通方能谋发展 沟通是心与心的交流 倾听是沟通的一个重要环节 通过沟通了解下属的真正需求 冷静倾听下属的抱怨 多和下属进行面对面的交流 第9章 协调:能平衡方能赢和谐 协调要注意方式方法 打造和谐共融的团队 做到一碗水端平 时机不成熟时就冷处理 营造良好的团队氛围 第10章 激励:会激励方能扬士气 通过激励挖掘下属的潜力 灵活运用非金钱激励 夸奖激励让下属愉快地工作 充满诚意的赞美会让下属受到感染 适时地赞美是合乎情理的激励行为 适当地运用负激励 第11章 决策:懂谋略方能决胜千里 灵活机变,审时度势 轻者当缓,重者当急 用小事和细节成就大事 设立目标,为团队指明方向 第12章 震慑:树威信方能信服众 尊重下属像尊重自己一样 有魅力的人才有追随者 控制住冲动的情绪 给下属留面子,给自己树威信 与下属保持适当的距离 严格执行管理制度,打造一支铁的团队 第13章 用人:知人善任方能做好伯乐 会识人才能用对人 唯才是举,网罗真正的人才 德才兼备,以德为先 发挥其优势,避免其劣势 擦亮眼睛,绕开误区 第14章 授权:放手方能无为而治 以身作则,但不必事必躬亲 授权不等于撒手不管 权力的下放要以信任为前提 树立授权意识,掌握授权方法 有效地委派工作 人尽其才,各尽所能
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| 精彩片段: |
墙倒众人推。银行得知他们陷入危机,便派职员来催贷款。李嘉诚只得赔笑接待,恳求银行放宽限期,因为银行掌握着企业的生杀大权,李嘉诚负责的工厂处于清盘的边缘。 思索再三,李嘉诚准备坦诚地承认自己的错误。第二天,李嘉诚召开全体员工大会,他表示,自己这样做不但让工厂一天天被拖垮,而且也让工厂的信誉不保,同时也使员工们受到连累。为此,他向这些天被他无端训斥的员工们赔礼道歉,同时,他向员工们保证,一旦工厂的经营发生转机,就将请回辞退的员工,从今往后,一定坚定不移地与员工同舟共济,绝不为了保全自己而损及员工的利益。 紧接着,李嘉诚开始逐家地拜访,银行、原料商、客户都成了他拜访的对象,他向这些合作伙伴诚恳道歉,请他们原谅,并保证在放宽的限期内一定偿还欠款,对该赔偿的罚款,一定如数付账。在李嘉诚这股子诚恳劲儿的感召下,业务伙伴们大多给予了谅解。 尽管如此,李嘉诚却不敢松一口气,银行、原料商和客户只给了他十分有限的回旋余地,事态依然十分严峻。 在这种情况下,李嘉诚专门派了员工对积压产品进行了一次普查,要求他们把这些产品归为两类:一类是有机会做成正品推销出去的;一类是款式过时或质量粗劣的。李嘉诚不想因为产品积压而把工厂拖累太久,于是就低价出售,但是在产品的质检卡片上,他要求工作人员一律盖上“次品”的标记。通过低价售卖,李嘉诚获得了一些小额营收,他用这些钱分头偿还了一部分债务。 一段时间过后,李嘉诚召集员工聚会。会上,李嘉诚先是向员工深深地鞠躬,以此感谢大家的精诚合作。然后,李嘉诚用难以抑制的喜悦之情宣布:“我们厂已基本还清各家的债款,昨天得到银行的通知,同意为我们提供贷款。这表明,塑胶厂已走出危机,将进入柳暗花明的佳境!” 不难看出,李嘉诚用诚信赢得了员工们的理解和尊敬,大家齐心协力帮他渡过了这个难关。这样的领导恐怕没有人会不喜欢。也没有人会在他处在困境中时选择一走了之。 必须承认,一个人只有学会了讲诚信、念恩情,并付诸实际行动,那么他的人生必然是坦荡的,他的道路必将是宽广的,他的未来也必将是光明的。 我们再来看一个发生在古时候的事例。 在我国古代,有一个叫查道的人,一天早上,他和仆人一起去看一个远房的亲戚。到了中午,他们还没有赶到亲戚家,两人都感觉饿了,仆人建议从给亲戚带的礼物中拿一些来吃。 查道却不同意,他说:“那怎么行呢?我们带的这些礼物都是要送人的,既然要送给人家,那这就是别人的东西了。我们要讲信用。可不能偷吃。”结果两人只好饿着肚子继续赶路。 走着走着,他们发现在路边有个枣树,这时候正是枣子饱满而又没有落杆的季节,看起来甚是诱人。查道饿得饥肠辘辘,就打发仆人去树上采些枣来吃。 两人吃完后,查道却拿出一串钱,挂在被他们采过枣的树枝上。 仆人看了,感到奇怪,就问查道:“这是什么意思?” 查道说:“我们吃了人家的枣,就该付给人家钱,岂有白吃之理?” 仆人又说:“可是枣园的主人不在这里啊,也没有其他人看见,您何必这样认真呢?” 查道却严肃地说道:“诚实是一个人起码的品德,虽然枣园的主人不在,也没有别人看见,但我们毕竟吃了人家的东西,就应该给钱,不给钱就是偷人家的东西,就是不道德。” 听了查道的话,仆人默默地点点头,似乎明白了查道的想法。 其实。为人诚信不但能让我们在待人接物方面坦荡无私,而且还会使我们内心坦然;相反,如果说谎、弄虚作假、欺瞒,则会让我们的良心遭受折磨,使我们无时无刻不处于一种灰暗的、忐忑不安的状态。如果长期被这种情绪笼罩,那么我们的心还能够安宁吗? 孔子说:“人而无信,不知其可也。”此话旨在告诉我们,如果一个人不讲诚信、言行不一就无法立足于世,也无法行而为人。作为管理者,他在部属心目中就是一个官,要为好官,先要为好人,要为好人,首先要诚信。所以,一个成功的管理者必是讲诚信之人,这样才能让部属相信自己、信赖自己、接近自己,与自己共事共心,同舟共济。 在此,需要提醒的是,管理者要做到讲诚信有必要注意以下几点:一是对重点工作,该抓的要抓牢抓实,不说空话,不放空炮,对员工强调布置过的工作,一定要适时适当地加强检查督办,决不允许留尾巴。二是对于突出问题,也要做到该管的一定管住,不留空隙。同时,还要让自己克服“只打雷,不下雨,雷声大,雨点小”的不良倾向。当一个管理者具备这样的行事风格的时候,那么他所带领的团队必将是团结的、向上的、充满健康与活力的! ……
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