乡村旅游企业服务质量理论与实践 - 中国高校教材图书网

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乡村旅游企业服务质量理论与实践 - 中国高校教材图书网

	书名：	乡村旅游企业服务质量理论与实践
	ISBN：	9787564347567	责任编辑：
	作者：	周培, 周颖, 著相关图书	装订：
	印次：	1-1	开本：	16开
	定价：	￥65.00　折扣价：￥61.75 折扣：0.95 节省了3.25元	字数：
	出版社：	西南交通大学出版社	页数：
	出版日期：	2016-07-01	每包册数：
	国家规划教材：		省部级规划教材：
	入选重点出版项目：		获奖信息：
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内容简介：
该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论，分析旅游企业服务水平低下的原因，并提出针对性的对策，构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型，构建乡村旅游服务质量评价体系，然后将构建的评价体系返回景区和企业中去检验。该书有效地丰富了相关乡村旅游企业服务质量的理论知识，为乡村旅游企业服务质量的提升提供了一些有益的启发和路径选择。总体上，该书从理论梳理到实践验证以及模型分析，论述充分，应用性强，具有一定的理论参考价值和实践应用价值。
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