消费者行为与管理决策（Consumer Behavior and Managerial Decision Marking） - 中国高校教材图书网
书名：
消费者行为与管理决策（Consumer Behavior and Managerial Decision Marking）
ISBN： 7-302-06440-7
条码：
作者：
[美] Frank R. Kardes 著 马龙龙 译
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装订： 平装
印次： 1-1
开本： 16开
定价：
￥39.00
折扣价：￥37.05
字数：
300千字
出版社：
清华大学出版社 页数：
发行编号： 每包册数：
出版日期：
2003-06-03
内容简介：
本书是一本颇具特色与影响力的教材。全书共分三部分、15章。第一部分论述消费者如何获取、记忆和使用产品知识，以消费者购买决策形成过程的心理活动特点与行为表现为主线展开，包括消费者的注意、理解、记忆、判断和选择。第二部分论述说服与影响，即如何根据消费者的心理及行为特点对其进行有效营销。第三部分是管理决策，从细分市场入手，论述了新产品开发与产品管理，并列举出管理决策中的各种偏见，提出了提高管理决策水平的策略。本书内容全面，脉络清晰，贯穿着科学的心理学知识与方法，充满了经营管理的策略与技巧，具有很强的启发性和实用性。
作者简介：
Frank R. Kardes是辛辛那提大学市场营销学教授。在任此职之前，他曾任麻省理工学院斯隆管理学院管理学助理教授及辛辛那提大学市场营销学副教授。他的研究主要集中在消费者心理与产品管理两个领域，内容广泛，包括消费者判断与推理过程、说服与广告、首创品牌优势以及基于有限证据的判断等。他的基于有限证据的判断这一研究课题，已经获得美国国家科学基金的两次资助。他的研究成果出现在很多核心科学期刊上，包括《消费者研究期刊》、《消费者心理期刊》、《市场营销研究期刊》、《组织行为与个人决策过程》、《个性与社会心理期刊》以及《个性与社会心理学报》。他经常应邀到世界各国一流大学作研究报告。他还兼任《消费者研究期刊》、《消费者心理期刊》、《市场营销研究国际期刊》及《营销学》编辑委员会会员，目前他正和Paul M. Herr合编《消费者心理期刊》。他还和Mita Sujan合编《消费者研究进展》（第22卷）。Kardes博士曾任消费者心理学协会会长，现在仍是消费者心理学协会及美国心理学协会会员。
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