《AI电商:技术赋能与商业新生态》(订购)
作者:文迪
清华大学出版社
内容简介
随着电商行业的蓬勃发展,AI正逐步渗透并重塑电商领域的各个环节。本书深入探讨AI电商的崛起背景及其背后的驱动力,从预测、选品、产品设计、创意生成、营销、数字人、导购、供应链、客服、用户管理等角度全方位剖析了AI如何多维度赋能电商行业。借助丰富的理论与翔实的案例,本书揭示了AI在提升流量价值、优化消费体验以及挑战“不可能三角”(成本+效率+质量)等方面的巨大潜力,同时展现了AI在辅助与取代人工、形成新质生产力等方面的重要作用。无论是电商从业者还是关注AI商业落地应用的人,都能从中获得有益的启示与参考。
作者简介
文迪,香港大学IMBA,本科毕业于复旦大学。深和国际有限公司CEO,云华互动网络科技(上海)有限公司合伙人。曾任麦当劳中国区副总裁,负责推动数字化点餐渠道、媒体、电商和智能货品规划等多个关键业务领域并取得显著成就,受到了业内的高度赞誉,在《哈佛商业评论》等主流媒体上获得多次报道。曾在阿里巴巴集团担任要职,负责天猫大客户部、天猫招商以及天猫商家工具等多个业务团队。专注于营销创新、全渠道数字化等专业领域,拥有超过10年的咨询顾问经验,曾服务于知名的咨询公司埃森哲和麦肯锡,服务过欧莱雅中国、永辉超市、百事可乐、摩托罗拉等多个国际国内知名品牌。
来源:清华大学出版社