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电子商务热点丛书
梅绍祖
2003-07-21 16:18:18  来源： 
 
　电子商务作为一种崭新的商务运作方式，将给人类带来一次史无前例的产业革命，这场革命的最终结果是将人类真正带入信息社会。电子商务（electronic commerce,即EC）具有巨大的发展前景，正以指数曲线的速度增长。据预测，到2003年全球电子商务的网上贸易将达到1.5万亿美元，随着因特网逐渐进入政治、经济领域，如何大力发展电子商务对于各国政府和企业来说，均具有极其重要的战略意义。

　可以相信，作为一种商务活动过程，电子商务的影响将远远超出商务活动本身。电子商务为人类提供了一个全新的管理商业交易的方法，而且将成为潜在的经济增长动力，并推动世界经济向前发展。它除了能在企业、消费者、政府之间提供更多、更直接的联系之外，本身还将产生新的产品和市场。因特网特有的交互性不仅向人们提供图文并茂的内容，而且可以让客户直接同世界上任一国家、区域、任何企业进行咨询、洽谈、订购和签约。全球性的电子商务正在逐渐渗透到每个人的生存空间，将对人们的工作方式、日常生活、商业关系和政府作用等方面产生深远的影响。其发展将会对社会的生产和管理、政府职能和法律制度等等产生一系列巨大的变革。由于电子商务活动将突破时间和地域的限制，所以网上购物、远程医疗、远程教学、网上炒股等，这些崭新的技术名词不仅会越来越多地出现在新闻媒体上，同时也在逐步向每一个人的生活走来，并将对传统社会构成强烈的冲击。

　电子商务无论对企业还是个人，都带来了新的机会。对个人来讲，应用电子商务不仅能够超越时空地选购商品，方便主动地掌握商情，而且可以将自己的产品和杰作推向网络市场，从而提高其生存能力和生活质量; 对企业而言，不仅开辟了新的市场，而且使其交易和服务更加简单、高效，使商务流程更加通畅和快捷。面对电子商务，企业应在更为广阔的市场空间调整其发展战略，对传统的业务流程实施再造，提高其效率和质量。企业经营者应抓住电子商务这一契机，正视其在电子商务时代的位置，促进企业的腾飞。

　电子商务对传统贸易的挑战，给世界各国、包括那些发展中国家带来了商业契机。近年来，许多国家与国际组织根据自身的特点制定了电子商务发展战略和对策。1996年6月，联合国国际贸易法委员会提出了《电子商务示范法》，为各国电子商务立法提供了一个基本框架。1997年4月，欧盟提出了《欧盟EC行动方案》，以提高欧盟在全球市场上的整体竞争能力。1997年7月，美国政府发表了《全球电子商务框架》，标志着美国政府系统化电子商务发展政策的形成。克林顿政府还将因特网的影响与200年前的工业革命相提并论。国际经济合作与发展组织于1998年公布了《全球电子商务行动计划》。我国的电子商务发展总体框架也即将出台。世界各国政府和国际组织都在为电子商务的顺利开展进行积极的努力。

　除了技术上的问题以外，电子商务所引发的规范和法律等一系列问题还在研究、协调和解决之中，其运作模式也在不断地试验和探索之中。我国为推进电子商务和信息化建设，将1999年定为“政府上网年”，2000年定为“企业上网年”。1999年底， 国内中文网站超过1.5万个，电子商务网站超过500个，电子商务交易额达2亿元人民币。预计到2002年将达到100亿元人民币。但是，总体而言，我国电子商务仍处于初级阶段，电子商务的发展还处于由信息技术（IT）行业领导的积极跟进状态，企业和工商界对电子商务的需求相对不足。在我国电子商务大环境不完善、传统购物观念与方式陈旧、网络基础设施不完备、管理体制和运营机制落后、信用体系不健全的具体国情下，如何发展电子商务，研究探讨政府、企业、公众在我国电子商务发展过程各阶段的作用，研究电子商务对我国社会、经济、法律的影响，总结其发展的得失，研究电子商务对我国企业的潜在冲击，制定各发展阶段的不同对策，是我们急需研究和解决的问题。

　电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于信息处理技术和通信技术的迅速发展和成熟。同时，商业企业管理信息系统的完善及金融业自动服务系统的形成和不断完善也为电子商务的形成和发展奠定了基础，并为电子商务的发展创造了更加有利的条件。作为一门综合性学科，电子商务不仅涉及信息技术（IT），还涉及政策、法律、管理、心理等领域，因此EC的研究和发展是多方位的。

　我国是一个发展中国家，与发达国家在社会制度、经济体制、技术、管理、消费观念、文化背景方面都有一定的差异。尤其是我国处在计划经济向市场经济转轨的特殊时期，因此不能套用任何一个国家电子商务的发展模式。我们必须结合国情深入地对电子商务的机理、电子商务的运营模式、网络营销模式等问题进行深入研究，寻找物流配送、金融与安全、网站建设的解决方案，营造适宜发展电子商务的环境和相应的法律规范，以促进我国电子商务的健康有序的发展，这也是我们编写电子商务热点丛书的初衷。这套书共有六本: 《电子商务基础》、《电子商务与物流》、《电子商务金融与安全》、《电子商务法律规范》、《电子商务网站建设》、《网络营销 》（在编写中）。 这六本书的内容既可作为系列丛书，又可自成体系地供读者阅读与参考。

　《电子商务基础》一书由梅绍祖等人编写, 该书对基于因特网下的电子商务的基本知识进行了较为全面地阐述。该书论述了电子商务的由来和电子商务所带来的影响，探讨了电子商务的机理，特别阐明了企业电子商务与业务流程再造的关系以及电子商务的发展需要进一步解决的有关安全、法律、金融电子化等问题，还论述了电子商务的发展与未来。

　由陈进等同志编写的《电子商务金融与安全》一书，阐述了电子商务活动中金融系统以及金融服务与安全问题，介绍了电子商务时代的网络银行、在线投资交易、网上保险等新型金融服务形式，对网上金融信息服务，电子货币与网上支付，电子商务安全保障，认证管理、法规及安全标准，以及电子货币流动中的可管理性、安全性、及时性等问题进行了深入的探讨。

　由梅绍祖、范小华、黎希宁编写的《电子商务法律规范》一书, 对电子商务所涉及到的法律问题进行了研究, 分别就与电子商务紧密联系的网上合同问题、知识产权保护问题、网上行为规制问题以及国际私法等问题进行了论述与探讨，特别探讨了电子商务中隐私权和个人数据保护的地位、作用和应采取的策略等问题。

　由陈信祥等同志编写的《电子商务网站建设》一书, 从计算机网络基础到网站建设的基本应用和解决方案，全面介绍了建设互联网站过程中所遇的各类专业问题。书中详尽讨论了网站策划、网站建设原则、网站经营模式的最新发展趋势以及企业的因特网策略等问题。对建设电子商务网站提出了实用、精辟的解决办法。

　由张铎编写的《电子商务与物流》一书，从电子商务与物流的关系研究入手，详细论述了电子商务下的物流特点，电子商务与供应链管理的关系，供应链管理的现状及问题，现代物流技术在电子商务中的应用以及电子商务中的供应链管理策略等，探讨了电子商务下的物流模式，并介绍了一些具体案例。

　丛书由梅绍祖担任主编。在丛书的策划、出版过程中得到了清华大学出版社编辑们的有力配合，得到了北京科技大学丁立言等同志的大力支持，在此表示衷心感谢。在本书的编写过程中引用了一些最新研究成果和参考文献，在此谨向被引用文献的著（作）者表示真诚的谢意。由于时间较紧，难免有疏漏之处，对于书中的谬误或不当之处敬请学界同仁和专家批评指正。

　丛书内容新颖、结构合理、资料翔实，有独到之处，适合信息技术人员、企业市场人员、商业管理工作者、电子商务工作者参考，也可作为大专院校计算机应用、经济贸易和工商管理的专业教材和在职人员的培训教材。

 

来源：清华社
本版责编：姜舒
 
 
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