《大数据营销》（订购）

华迎 马双

中国人民大学出版社

2022年5月出版

　　内容简介

　　数字经济时代，消费者的一切行为皆可数字化，数据成为关键生产要素，引发商业领域巨大变革。如何利用大数据更加全面深刻地洞察用户，更加精准地触达用户、与用户建立丰富的联结、有效地创造价值，成为企业营销的焦点。

　　本书立足大数据的本质特点和中国情境，构建大数据营销体系，以全链路营销为主线，深入浅出地讲解如何通过大数据赋能企业营销活动。聚焦前沿理论，如顾客体验旅程理论、价值共创理论、决策链路模型等，并融入企业最新实践，体现了先进性和实用性。将大数据分析方法融入营销链路各环节，如识别触达、互动沟通、转化留存、效果反馈，挖掘数据驱动的营销精髓。每章节贯穿大中小多种案例，突出本土案例，让读者了解中国品牌的大数据营销实践。全书有机融入价值观教育，针对大数据时代出现的数据滥用、违背隐私等问题，强调合理合法合规地使用技术和数据实现商业价值和社会价值，塑造正确的数据观和价值取向。

　　作者简介

　　华迎

　　对外经济贸易大学教授、博士生导师，信息学院副院长，威斯康星大学和普渡大学访问学者。荣获国家级教学成果奖、首批国家级课程思政教学名师、北京市青年教学名师奖等奖项。教育部高等学校电子商务教学指导委员会副秘书长，大数据教育联盟副秘书长，管理科学与工程学会大数据与商务分析分会理事，人工智能技术与管理应用研究会委员。研究领域为数字经济、互联网&大数据营销、数字化转型及商业模式创新。主持国家社会科学基金重点项目、教育部人文社科项目等。在Decision Support Systems, Decision Sciences, Information and Management等权威期刊发表论文多篇。

　　马双

　　对外经济贸易大学信息学院教授、博士生导师。入选北京市属高校青年拔尖人才培育计划，国家自然科学基金青年基金和面上基金获得者。研究兴趣集中在网络营销和价值共创领域，在Journal of Marketing, Journal of Business Ethics和《管理世界》等期刊发表论文近40篇。

来源：中国人民大学出版社