《酒店数字化营销》（订购）

徐公仁 主编

郑州大学出版社

2023年1月出版

　　内容简介

　　本教材以立德树人、德技并修为指引，立足酒店管理专业改革，以高星级酒店营销(销售)部门工作任务和职责为起点，结合“岗课赛证”数学要求，与企业合作编写培养适应数字化时代酒店营销人才需要的教学内容。全书共分九个项目，内容涵盖酒店营销工作认知、酒店营销环境分析、酒店产品与宾客行为分析、酒店营销战略与营销组合策略制定、酒店运营系统与营销数据分析、酒店OTA平台营销、酒店社交媒体营销、酒店短视频平台营销、酒店数字化营销评价等内容。内容紧扣数字营销人才培养要求，体系逻辑严谨，编写体例新颖、语言精炼。

　　作者简介

　　徐公仁，副教授，主要从事企业管理方面研究、培训工作。参与多个企业CRM咨询、实施。设计开发酒店管理模拟沙盘、酒店市场营销管理沙盘等7套旅游类教学沙盘系统。

来源：郑州大学出版社