《数字营销——战略和实施（第8版）》（订购）

作者：戴夫·查菲（Dave Chaffey）、菲奥纳·埃利斯-查德威克（Fiona Ellis-Chadwick）

译者：王峰 等

中国人民大学出版社

　　当智能手机、社交购物软件充满生活日常，当消费者刷到心仪商品即可一键下单，当企业借助AI分析用户数据就能精准推送内容——数字营销早已不是“可选项”，而是企业生存竞争的“必答题”。但很多企业仍常陷入共性困惑：投了百万短视频流量，只有曝光没转化；买了AI分析工具，用户数据堆成山却用不到复购上；跟风做私域，最后变成“朋友圈广告群”。数字营销资源持续加码，却始终摸不到增长的核心脉络，要么追热点盲目跟风，要么困于工具难以落地。

　　《数字营销——战略和实施（第8版）》的出版恰逢其时：它跳出纷繁的数字热点，以“7D模型定方向、RACE框架落执行”的清晰逻辑，将复杂数字营销拆解为可对标、可执行的系统工程，既有理论深度，更有实践温度。

内容介绍

　　数字营销须与业务战略同频共振。作者开篇提出“数字营销7D模型”，巧妙串联数字目标、数字受众、数字设备等核心要素，将复杂数字营销拆解为可对标、可执行的系统工程。尤其将“数字目标”置于七大要素之首，打破“先找工具、再定方向目标”误区，让数字营销回归到服务业务核心、创造业务价值。

　　RACE框架覆盖用户全生命周期完整链路，将各阶段核心目标与行动精准匹配。该框架提供了20多种关键数字营销技术组合，小到单次活动KPI设定，大到全年预算分配，都能找到清晰操作路径，让零散营销动作变成紧扣业务价值的系统闭环。

　　第8版增加了数字分析、人工智能及机器学习等前沿领域的应用场景与标杆案例，聚焦如何用AI优化用户画像、如何借机器学习提升内容相关性等实用场景。数字营销浪潮仍在高速迭代，新概念、新工具不断涌现。本书最核心的价值在于建立数字营销战略思维，这正是数字营销驱动增长的关键。

专家推荐

　　本书融战略思维与实战方法于一体，让读者告别碎片化知识学习，构建从数字营销规划到执行落地的完整图谱，决胜数字化战场。

——王峰 湖南大学工商管理学院副院长

　　如今，数字营销浪潮仍在高速迭代：元宇宙营销、AIGC内容创作、私域流量运营……新概念、新工具层出不穷，但真正能穿越周期的，永远是对商业底层逻辑的深刻理解与熟练掌握。本书所传递的，正是这种“以不变应万变”的能力——数字营销的本质从未改变：“以用户为中心，用数据做支撑，以战略为引领。”

——陈科 安踏集团首席运营官，体育用品产业创新联合体执行理事长

　　数字技术正在以前所未有的速度深刻地改变人类社会发展的进程，市场营销作为驱动企业增长的重要环节，在数字化浪潮中不断被重构甚至颠覆。本书从国际化的视角很好地结合了业界实践和学术研究，从数字营销战略到执行，为读者构建了完整的理论体系和实战案例。中国各行各业在如火如荼地进行数字营销创新，同时中国企业正在出海开拓国际市场，本书给国内读者提供了一个了解国际数字营销的优秀实践和新趋势的窗口，推荐给大家研读。

——朱慧轶 迈富时联合创始人

来源：中国人民大学出版社