让外贸邮件“活起来”！通过邮件打开外贸谈判思路，洞察客户心理变化，对症下药，助你高效开发客户，成交订单！

《让外贸邮件说话：读懂客户心理的分析术（第二版）》（订购）

蔡泽民 著

中国海关出版社

2022年2月出版

　　编辑推荐

　　不知道怎么写开发信？

　　不知道客户在想什么？

　　不知道怎么回复客户邮件？

　　我来告诉你！

　　内容简介

　　“互联网 +”时代，邮件是展会的有效助攻，是开发客户的必备利器，也是与客户谈判的重要桥梁。如何高效利用邮件，成为许多外贸人亟待解决的问题。本书引导你开拓外贸思维，利用开发信抢占商机，教你深度分析客户只言片语的技巧，精准把握客户需求。

　　本书甄选大量作者与客户往来的真实邮件，再现谈判实景，深入解读客户字里行间的“潜台词”。全书语言轻松，逻辑缜密，带你一步步揭开客户隐秘的内心世界，对症下药，高效开发客户，成交订单。

　　作者简介

　　蔡泽民，英文名Chris，世界500强出口部负责人。擅长询盘及邮件心理分析，开创邮件心理分析推进客户开发，并在《焦点视界》发表相关文章。在价格谈判及客户谈判节奏方面有独到的心得与技巧。在客户开发与维护、外贸产品市场分析、选品及推广上自成体系，为新时代外贸实战派代表。

来源：中国海关出版社