目标管理决定成败——《目标管理决定成败》科学出版社 - 精品书摘

搜索新闻图书 ISBN 作者音像出版社代办站教材征订

购书请登录免费注册客服电话:010-62510665 62510769

购书指南购物车我的订单征订单存书架小团购二手书优惠活动关于我们

目标管理决定成败——《目标管理决定成败》科学出版社 - 精品书摘 - 中国高校教材图书网

主页 > 精品书摘

目标管理决定成败——《目标管理决定成败》科学出版社

2007-07-17 09:35:55 来源：中国图书商报2007.7.13

　为什么要目标管理

　循环经营管理

　作为管理者培训班的讲师，我在授课时经常问学员们这样的问题：“各位打算在３年之内如何改善本部门的工作？”根据他们的回答，可分为３个类型。一是做出明确回答的；二是尚未考虑成熟的；三是根本没考虑的。在我印象中后两者人数超过了５０％。
　现实就是如此，充满工作设想的管理者为数不多。管理者是公司完成目标的核心，作为取得“本年度成果”的关键人物被人们寄予厚望。因此为突出业绩，容易出现目光短浅的想法和行为。
　但是，作为一名管理者，如果没有“工作设想”是无法真正发挥领导能力的。完全按照上司的方针、目标和指示行事的管理者是不合格的。
　毫无疑问，目标管理中所指的目标，即便其中心内容是与上级方针和上级目标相关联的，但是，基层组织为实现“本部门的设想”同样需要制订目标。这样，自己才能充满热情地投入到目标完成活动中去，并与员工团结一致完成任务，从而获得喜悦与成就感。

　目标管理本身就是循环经营管理

　目标管理是通过制订有价值的目标，然后展开，最终评价这一循环程序开展的，从而完成目标成果　。简言之，就是ＰＬＡＮ计划　—ＤＯ实施　—ＳＥＥ评价　。

　①ＰＬＡＮ……ａ．明确工作目标。ｂ．制订完成目标的手段与方针。ｃ．明确任务，制订时间表；

　②ＤＯ……ａ．按目标与计划实施。ｂ．排除实施过程中的障碍因素；

　③ＳＥＥ……ａ．搜集并分析数据与工作成果。ｂ．明确与目标或计划的差异。ｃ．将成功之处制度化、标准化。ｄ．研究失败之处，拟定防止重蹈覆辙的策略。ｅ．与今后的目标制订与能力开发相结合。
　目标管理堪称“推进工作的根本”。但是现状是很多人在理论上理解了，可是在实践上举步维艰。或者没能很好地制订目标与计划，漫无目的做无用功。或者没有弄清是否按照目标执行了计划即进入下一年度的工作。因此要求我们回到初始阶段，上司与员工重新确立只有实行目标管理才是推进工作的根本的认识。

　目标管理的重点：过程管理

　一些管理者在运作目标管理的过程中，与员工面谈目标制订问题时竟只停留在对目标的认同目标项目、完成水平和期限）。
　作为管理者，应该对过程管理投入充分的时间和精力。
　管理者需要改变旧观念，认识到过程管理的重要性。目标管理的重点在于过程管理，通过与员工相互协商就目标的背景与实现方法达成共识，从而认识到组织运作的灵活开展是很有必要的。
　管理者开展过程管理需要为目标的完成制订实施计划。若无实施计划就会只停留在似是而非的结果管理，在员工看便是徒有其名的目标管理，不久，整个组织运作必然陷入停顿。

　目标管理中管理者必备的技巧

　要切实开展目标管理活动，管理者应掌握以下４种技巧：
　①目标制订技巧
　②指导、培训和监督技巧
　③完成情况评价技巧
　④面谈技巧分为目标制订评价、中期评价和完成情况评价３种　
　这些技巧都是很重要的。在引入目标管理时，很多公司都以管理者为对象开展学习目标制订技巧的活动。然而，现状是有些人自以为明白了，可是学习结束后，进入填写“目标管理记录”阶段，问题就一一出现了。
　相当多的管理者，在年度末进行完成情况评价时才意识到自己并未掌握“目标制订技巧”，于是如热锅上的蚂蚁急得团团转。因为，不论掌握哪种管理技巧，管理者们都必须从“多少有些明白”这种似是而非的状态中摆脱出来。
　不论是否将自标管理作为制度引入到工作中，相关的技巧对于管理活动都是必不可少的。因此，管理者要想发挥自身的作用、尽到自身的责任，就必须充分掌握管理的技巧。

《目标管理决定成败》科学出版社２００７年４月出版／２８．００元

来源：中国图书商报2007.7.13

本版责编：金洋

    

相关评论发表评论发送新闻打印新闻上一条下一条关闭

全国大学出版社

北京　安徽　重庆　福建　广东　甘肃　广西　贵州　河南　湖北　河北　海南　香港　黑龙江　湖南　吉林　江苏　江西　辽宁　澳门　内蒙古　宁夏　青海　四川　山东　上海　陕西　山西　天津　台湾　新疆　西藏　云南　浙江　