2012年3月27日北大出版社在成都召开了四川、重庆，云南、贵州、陕西等省的教材核心客户会议。
　　会议的主要目的：（1）介绍北大社的重点教材品种，使经销商了解北大社的产品，便于进行推广。（2）介绍北大社2012年的整体营销思路。（3）提出关于退货、发货、回款的具体规定，公布新的客户管理办法和完成任务情况下的激励政策。（4）与客户进一步沟通教材推广中的新的合作方式，可以灵活多样！
　　在会上，张涛副社长详细介绍了北大社教材近年来的教材现状：近年来自考、电大教材优势减弱，北大社全面进入高等教育教材的出版阶段，近年来高校教材所占的比例逐年提高。介绍了北大社总体营销思路：首先加强区域营销：划分四个大区，设置大区经理，区域经理，同时每个业务区还配置了市场人员，主要职责是做好市场开发;抓好零售卖场的图书上架、摆放工作;制定个性化的市场促销活动; 做好团购推荐、馆配等等工作。其次店面销售工作常抓不懈。为了维护市场，防止无序竞争，网店限价。第三，加大机场店和高铁店的合作力度，希望机场店和高铁店成为新的增长点。对客户退货提出了新的要求和具体的解决办法。同时希望客户在2012年做好教材推广工作，与出版社的合作方式非常灵活，可以做单品的代理，也可以选多个品种代理。并制定了相应的激励办法。
　　此外市场部李瑞芳对北大社教材品种进行了详细的介绍，加深了客户对北大社教材的了解。会后很多客户对北大社的一些教材表现出浓厚的兴趣，准备代理我们的一些品种。
　　会上客户还就一些合作中的具体问题展开讨论，希望加大编辑室协助经销商进行推广的力度，要求编辑能与他们深度合作；加大返点力度；希望出版社在年初提供全年计划、营销策略、整体规划；希望出版社给予政策性的支持等等问题。
　　会后大家纷纷表示对这里这种形式的会议非常欢迎，这种小范围的沟通更加充分、顺畅，有利于一些具体问题的解决！通过这次会议社店双方增强了合作的信心，期待今年社店双方能够实现双赢！

来源：北京大学出版社