自办发行虽然已成为当下出版社的主流营销模式，但这种发展为时并不算久，大多起于上世纪八十年代末，复旦大学出版社有限公司也不例外。伴随着经济发展、教育振兴的良好机遇，该社的发行工作历经30多年的发展得到了长足的进步，步入新世纪，发展更是飞跃性的：从业人员自两三人发展到三支专业队伍四十余人；营销模式从推销型发展到营销型；营销目标从销售产品到满足并维护消费者；发行码洋从两千万元到去年的4.3亿元；利润做到同比上升。

    复旦社的发行工作之所以能够不断推向新高度，正是来自于开拓创新的精神以及执行有力的团队。一直以来，该公司董事长贺圣遂以及总经理杜荣根亲自带队，引领发行团队一路描画了诸多亮点，也从一个侧面展示了这支队伍成长的印迹。

    开辟营销新纪元　发行工作在很长一段时间摆脱不了传统销售的套路，1992年时任副社长的贺圣遂带领复旦大学4位“国际大专辩论赛”的冠军选手开始《狮城舌战》的市场营销，在全国举办演讲会、签售活动40余次，迅速掀起了高校的辩论热潮。此次营销活动不仅收到良好的社会效益，也收获了较好的经济效益，复旦社可以说在营销模式上开辟了新纪元。

    打造学术发行奇迹　学术图书的发行一直是个十分困扰大家的问题，复旦社的发行团队根据不同时期的市场情况不断在营销模式上推陈出新，取得良好的成绩：与上海发行所合作实现《中国文学史》当年销售8万套的奇迹、深度营销促成《中国思想史》的市场成功、终端营销使大型书《越南汉文燕行集》和《韩国韩文燕行集》当年销售近200套等。

    以新技术、新手段营销社会读物　当网络销售作为一个新兴模式时，复旦社积极介入，通过新手段成功重塑“南怀瑾品牌”，使其成为复旦社的一张名片；此外该社还通过线上线下共进取得《潜规则》的成功，发挥营销团队的力量利用微博营销“裸猿”系列丛书。现在，复旦社还积极尝试品牌营销、数据库营销、博客营销等。

    重视教材营销，打造常青基业　作为大学出版社，复旦社一直非常重视教材营销。复旦社发行团队把提高教学质量放在首位，将教学新理念、新技术、新手段送入学校，成功运用了数据库营销和关系营销，使多套教材在市场上占有一席之地。强化营销团队参与教材的全程开发及售后服务也取得了非常好的成效。
    相关负责人表示，面对变幻莫测的市场，营销团队不仅要“适应”还要“主导”，这并不容易，不论营销思想还是团队建设均需要勇于创新。基于这点考虑，复旦社将从以下几个方面推进发行工作。
    一是将营销团队打造成出版社核心竞争力之一。出版社的核心竞争力体现在品牌、产品、服务等很多方面，立体化的营销要求贯穿始终，因此营销团队是否能成为核心竞争力的一部分对出版社的发展至关重要，不论敬业精神还是从业技能都需要强化，使发行团队不断增强战斗力。
    二是勇于实践营销新理念、新技术、新手段。营销已进入3．O时代，技术已上升到云时代，手段更加不断推陈出新，与读者互动已进入多对多的合作，营销更需要主动参与，应该认识到“谁掌控市场谁掌控利润”，要利用各种新方法将工作做到极其细致，才能取得成效。
    三是向发行团队营销出版社价值观，并通过他们将此价值观营销到合作伙伴，并勾连一批志同道合的力量向读者营销企业使命，使企业品牌深入人心。

来源：《中国图书商报》2012年5月15日