北京语言大学出版社总编辑　张健

    张健，北京语言大学出版社总编辑，曾用五年时间主持开发了《汉语乐园》多媒体儿童汉语教材，该教材已推出英文版、德文版、俄文版、泰文版等45个文种版本，行销全球4O多个国家和地区，赢利达数千万，荣获中国出版界最高奖项——“中国出版政府奖优秀电子出版物奖”。自201O年以来，张健主抓了数字出版项目建设，她认为，好的选题是出版社的根本，重点选题的规划和开发一定要抓住，同时数字出版的趋势已经不可逆转，决不能固守于传统出版的样态，架构立体化的出版格局才能使汉语和中华文化的国际传播之路走得更远。

    数字出版平台建设需要滚动开发、逐步形成良性循环

    张健对数字出版平台建设有着独辟的蹊径，她介绍道：“北语社有多个平台已经建设完成，其中首推的平台是‘汉语教学与文化资源平台’项目。此项目是专门针对全球不同文化背景的以汉语为第二语言的学习者和汉文化爱好者，依托北京语言大学、北京语言大学出版社以及海内外教学机构，以北语社原有的电子商务平台和门户网站作为支撑，开展以汉语言精品数字出版物为核心的全球汉语言精品数字出版物服务应用示范。为了促进平台建设的良性发展、实现资金和人力的优化配比，平台建设采取总体架构分期开发的模式，即通过每一期的开发带来的产品销售所取得的资金收益促进下一期的开发，以此形成一个平台建设的滚动开发和良性循环。”

    与张健聊数字出版，你会感到她从不把传统出版和数字出版割裂开来。她用事实说话：“我们的平台很好地起到了资源共享与发布的作用，反过来这些可利用的资源对我们的纸质图书内容形成了良性的互补。比如在教学资源方面，老师作为受众用户在使用平台的过程中，彼此之间有互动性的交互体验，大大节省了备课时间。我们提供的资源不只出自一家，例如同一节课，我们可以有三种不同上法，对老师备课则提供了更多的选择性。而这一切，作为一种营销手段，反过来最终促进了我社纸质图书的销售。比如您是一名教师，您用了我们线上平台的教学资源后感觉到很受益，不仅会对我们平台进行持续的关注，而且会成为我社产品的忠实用户。另外我们有平台供同行之间进行线上畅通交流，更好地提高了用户粘性，把人与资源的关系扩展到人与人的社交网络关系，宏观上就是出版社和作者一起来销售这个图书产品。这个平台很好地宣传了作者，宣传了产品。第一，我们独创的赢利模式促进了产品的销售业绩。第二，我们的电商平台对收费与免费图书的界定更好地实现了饥渴营销。我们的平台并不是一年两年的投入，它更需要厚积薄发。我认为，数字出版就是需要用大视野规划、小步伐推进。”

  　以项目实施带动人才培养

  　据记者了解，传统出版单位普遍感觉数字出版转型面临很多问题，其中首要问题是人才的缺乏。与张健聊起人才的问题，她介绍，“我们的网站运营人员并不多，只有两个人，负责网站的技术维护。”很难想象，有着十几万注册会员的网站运营人员只有两个人。看到记者惊讶的表情，张健说，“我们采取的是项目合作的方式。为了确保项目实施的高质量、高品质，绝对不能靠一个数字出版部门，单打独斗，必须整合全社资源、集团作战，才能占据主动。”

    北语社从选题之初就充分发挥项目管理优势，根据不同内容进行团队整合，确保从选题策划到项目申报到结项出版都能够形成集团作战，每一个团队成员都各有优长，共同研究，互动创造，在各项具体的推进工作中，确保统一研讨、统一论证、统一管理，形成上下联动，全体智慧，一体推进的管理模式，为打造对外汉语教育平台和开发数字产品提供了强有力的制度保障。

    在很多出版单位，由于传统出版观念的根深蒂固，做数字出版的观念转变非常困难。对于这个问题，张健说：“我觉得在我们这里不存在转变观念的问题，在内容策划的时候我们就会同步考虑数字选题的内容，根据不同的媒介形式应如何应对，这些都需要通盘一体的考虑。”

    具体到项目实施的问题，张健说，“前期的知识储备是必要的基础，后期的项目机制是有力支撑。虽说术业专攻，但通过我们内部的部门合作，每个人都有机会发展成为一个全面的编辑、多面手。这样，既增强了编辑的营销意识，又提升了编辑的专业素养。特别是现在的年轻人，对网络和新媒体接触比较多，感触深，更愿意去主动学习新知识。如果他们能感到策划的激情，通过策划能获得成就感，在合理的培养之下，他们就会非常乐意去做这种事。”

    至于出现一些具体问题，内容编辑与技术编辑会有不同的观点。张健说：“比如内容编辑有时提出的想法在技术上暂时并不具备很好的可行性，会造成成本溢出。这时候，磨合就成了必要的过程。至于大的问题我们这里是不存在的，合作是建立在规则的基础之上，我们有了完善的规则，在大的框架内确保了项目的有效运行。”

    多年来，张健一直提倡培养复合型的编辑队伍。早在主持开发《汉语乐园》的那些年，张健就注重了编辑综合能力的培养。她认为，编辑不仅要有扎实的文字和学科功底，还要具备教学能力。北语社每年组织汉语教师的培训，编辑不仅能够策划、编辑图书，还能上台讲课。张健自己也是一位非常受欢迎的老师。张健认为，“在数字时代，编辑不仅要熟悉纸质书的出版，还要能够胜任数字化出版任务。今后，北语社将以让编辑参与立体化项目开发、让编辑上讲台等方式培养编辑的复合能力。”

    资源是我们最大的优势，也是需要重点保护的

    “移动新媒体出版平台”项目是利用北语社现有的图书、电子、音像产品资源，基于苹果App Store平台开发，应用于iPad、iPhone客户端的一个移动全媒体综合学习平台。

    “移动新媒体出版平台”项目也是张健就任总编辑以来主抓的项目之一。张健介绍，“在移动平台产品的开发上，我们以前并没有经验，尝试过外包给外面公司，但技术公司毕竟不能完全把握我们的真正需求，更重要的是内容资源就会转移到技术开发商手里，造成我们管理权限的削弱。内容资源是我们最大的优势，也是我们要着重保护的。”

    移动平台上涉及版权与利益分成，北语社申请了自己独立的企业账户，有自己独立的上传权限，内容上的权限得到了最大的保障。张健介绍：“现如今App产品市场名目繁多，国内用户更倾向于免费获得使用权限而没有付费的习惯，所以北语社将产品定向投放到海外市场，开发了许多外国朋友学汉语的产品，并在线上形成了独有的产品群，从而形成利润。电子书与纸质读物的客户目标是一致的，也有利于我们的营销顺利进行。例如我社的《汉语乐园》，将学习和娱乐结合在一起，针对国外未成年儿童。这一套产品开发了45种语言，结合我们自己的销售渠道，以及积攒了几十年的稳定的客户群，能够保证我们的年盈利额度在四五千万。”

    随着世界汉语教学的迅猛发展和对汉语教材市场的深入了解，张健认识到，汉语教材国际推广和“走出去”面临着全新的挑战，单纯的纸质教材已不能满足汉语教学和学习的需要。她说：“集纸质、音频、视频、电子等诸种媒体优势于一身的立体化的汉语教材已成为发展的必然趋势。因此，要做好重大出版工程项目的出版，尤其是‘走出去’项目的工作，我们需要探索构建‘立体化’的宣传推广模式，争取实现重大出版项目效益的最大化。”

来源：《出版参考》2013年第9期