合理配置使用人力，提高整体工作效益 - 《大学出版》杂志

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合理配置使用人力，提高整体工作效益

邹岚萍

2006-05-10 16:26:03 来源：《大学出版》2003年第2期

人力资源配置是提高人力使用效率和使用价值的重要途径，目的是要通过各种配置途径和手段合理调整人力资源的地域、行业、部门分布和结构，力求合理化、科学化，从而形成一个高效率的工作系统，使每个劳动者各尽所能，同时又能最充分发挥群体的最佳组合优势。本文的观点是针对编辑这一劳动力资源提出的，虽然编辑队伍基本上实现了高学历、知识化、专业化、年轻化、复合型，总体水平在提高，但编辑个体之间的差异还是很大的，知识、能力、经验发展不平衡，素质不一，风格迥异，而出版业面临的形势越来越严峻，竞争也越来越激烈。在出版社最要害的部门实现人力资源的配置优化，使编辑的人力资源结构趋向合理，以最大限度地实现人尽其才、人尽其用，使每个人的才智和潜能都得到充分的发挥。具体来说，可以从以下几个方面作些尝试：
以老带新，以强促弱
业内人士都知道，做编辑，没有两三年时间的实践，根本上不了手。换句话说，编辑也是一个时间成就的职业。一般情况下，干这一行的时间长了，才可能了解出版的运作，对图书有一定的感觉，有编书的经历经验，有了知名度，形成了自己的作者网络，而这些恰恰是新编辑缺乏的。不可否认，一个编辑的成长需要许多条件，除了自身应具备的德、勤、识、能等等主观条件外，还需要实践。刚入行的编辑在一两年甚至更长的一段时间内，工作起来常常无所适从，难以下手，大到普遍而棘手的问题，诸如选题难把握、稿源匮乏、作者缺乏等，小到书稿的字词句、标点符号的处理、版式设计等等，都是横亘在他们面前的一道道难关，如果得不到及时的帮助和指点，就有可能使他们丧失对自己的信心，失去对工作的兴趣。因此，处于“白手起家”时期的他们特别需要老编辑扶上马，送一程，在工作中传帮带。新老编辑之间可以实现：(1)资源共享。老编辑除了将自己知识、经验、技能传授给新编辑之外，针对新编辑不了解市场，不认识作者，不知道怎样组稿，没有选题等困难，不妨将自己的选题资源、作者资源分一些给新编辑。针对新编辑不懂得如何与作者打交道，不知道怎样组稿，老编辑应带着新编辑一起组稿。身临其境，他们就会学得更多，学得更快，久而久之，他们就可以从陌生——了解——熟练——热爱。(2)分工合作。为了让新编辑在学中做、做中学，避免他们产生依赖思想，分工显得十分必要。新老编辑应利用各自的特点和优势，在工作中进行分工。比如，老编辑业务娴熟，出版经验丰富，作者队伍广泛，可以在策划选题、联系作者、组稿方面多做工作。新编辑精力旺盛，有干劲，则负责跟踪、处理书稿，做市场宣传。用一句形象的话来说，就是老编辑多动脑，出点子，新编辑要手勤、脚勤。总之，老编辑在工作中要本着培养新人的目的尽心尽力地扶持新编辑，新编辑则将这种帮助视为台阶，尽快上岗，进入角色。
优势互补，“强”“强”联手
常言道：“尺有所短，寸有所长。”不同的编辑各具特色、各有千秋，有的思维活跃，反应敏捷，勇于开拓，有的社会活动能力强，善于交际，有的知识面广，文字功夫扎实，与其让不同性格、不同特点的编辑干同样的活，强人所难，不如结合他们的长处，安排他们做喜欢或擅长的事，遂人所愿。近年来，出版界对策划编辑与文字编辑在理论上的划分，以及一些出版社在实际工作中对这种分工的推行，就是基于编辑不同的特点和优势产生的。本人并不主张将编辑分成工作性质截然不同的两类，从个人自身发展趋势来看，每个人只能是根据自己的特长和兴趣对工作有所选择、有所侧重，而不能是有所放弃，因为现代社会对人才的要求是复合性的，一专多能。但从个人发展的现实情况来看，编辑之间知识与能力确实存在差异，而且这种差异直接影响到他们的工作积极性和工作效率。因此，本人提倡编辑之间多产生一些互补型的组合。在这类组合中，分工是其成员的主要关系，合作是分工下的合作。用人所
长，一方面是不同的人做不同的事：有的人策划，有的人组稿，有的人从事案头加工，等等，图书生产过程中的每道“工序”都有人专司其职；另一方面是不同的人做同一件事：人人都在为图书生产出力。这种配置是将不同类型的编辑不同的强项结合起来加以利用，实际上是一种“强”“强”联手，能实现乘数效应。
男女搭配，提高效率
由于编辑中的女性具有认真、细致、勤快、耐心等特点和工作作风，她们在联系作者、组稿、审稿、版式设计等方面比男编辑更具优势。而男性编辑思维活跃、眼界开阔、信息触角敏锐、长于行动，在选题策划、市场营销方面又略胜一筹。重视男女之间的这种生理和社会差别，并不是性别歧视，相反，异性之间互补性更强，也更易于沟通和合作。虽然在实际工作中巾帼不让须眉，但也要充分考虑两性的差异。科学地实行男女搭配，其效益又何止是“工作不累”。
上述几种合作形式主要是因特点、能力和经验的差异而形成的，值得提倡和鼓励，但要从分配政策上提供支持，保证其能执行下去，每个成员都要划分职责，根据工作的性质，按一定的比例分享利润。如我社针对编辑间的合作，或者说为了鼓励合作，将每本书稿细分为策划、组稿、编辑三大块，规定在分配上分别占该书利润的30%、30%、40%，这种分配形式因较合理地区分了各个环节的重要性以及所投注的工作量，合作的几方既风险共担，又利益均沾，实行起来效果良好。
整体协作，共同发展
由于编辑工作的个体性比较突出，合作性相对薄弱，加上有些出版社将利润指标落实到每个编辑头上，年终进行结算，造成编辑各顾各的，客观上又淡化了编辑的团队意识。其实团队与个人的关系就好比是拳头与手指，攥紧的拳头当然要比单个手指有力量得多。因为编辑工作的复杂性、艰苦性、系统性，编辑对整个出版流程——选题策划、组稿、审读、加工，排校印制、发行等各个环节都要过问，社会效益与经济效益两副担子也要编辑双肩挑，每个编辑都背负着巨大的压力，而团队却能分解这些压力。对编辑来说，编辑室是最天然的团队。不同的编辑室按学科或工作性质分类，同一个编辑室的成员所学专业相同，知识结构相近，选题方向和图书编辑领域基本一致，工作上的联系与合作密切，目标责任制趋同，这是形成团队的基础。目前，有些出版社的编辑室形同虚设，编辑们八仙过海，各显其能，形成不了合力，相反，由于重复劳动，力量互相抵消，白白浪费了人力资源。因此，提倡整体协作，首
先就要充分利用和发挥编辑室的功效，这是有现实基础的。编辑室的整体协作主要表现为：(1)图书的选题方向与编辑方向的趋同。结合本室的特点，确立选题的主要方向，编辑在大方向下具体运行。尤其是编辑室主任，要对本室的选题承担主要的职责，组织本室的编辑特别是长于策划的编辑集中起来开发选题，然后进行筛选，将选题落实到具体的人去负责跟踪。(2)人力的统一调度和投放，个人工作围绕全室工作展开。在谁的选题谁负责的基础上，再根据每个编辑的专业特长和主观意志进行分工。如对丛书的操作就需要室里的多数成员甚至全室成员的合作。(3)利益的整体性和一致性。出版社将总目标分解到各个部门，部门成为利益关系的一方。就编辑部而言，每个编辑要完成社里下达的如工作量、利润、码洋以及图书获奖率、质检合格率等等量化指标，每项指标以分数计算，编辑室(部)要达到及格以上的分数。年终社里与编辑室结算，根据编辑室的总分划出相应大小的“蛋糕”。在这里编辑个人与社不存在直接的利益关系，这样编辑就会更多地考虑部门的整体利益，协作起来更容易。
上面提到的4种组合和搭配，以维护编辑的特点、兴趣，发挥其优势，促进其成长、发展为基准，在合作的原则下，通过经济利益作保障，在编辑之间建立起了一种稳固的联系，克服了编辑工作个体性、独立性、分散性一面造成的缺少整体眼光和协作精神、团队意识薄弱等弊端，强化了它的整体性、联系性，形成有利的群体优势，提高工作效率，有利于人际关系和工作关系走向良性循环的轨道，营造出版社和谐友好的人文环境，在实际工作中很值得提倡和实行。

［作者工作单位：中山大学出版社］

来源：《大学出版》2003年第2期

本版责编：金洋

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