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志愿者的精神源泉——读《回来吧，孩子》有感

高兴丽（北京师范大学教育学院学生）

2006-07-06 15:56:53 来源：中国人民大学出版社音像出版社供稿

　作为北京家庭交流中心的一个志愿者，我多次听到有家长对我说：“陶宏开是一个有神奇力量的人，我希望什么时候有机会让他跟我孩子谈谈。”其中，有个家长听说陶教授要来北京，特地给我打电话，希望我能去接触他的儿子，并帮助她把儿子带去听陶教授的讲座。可是，作为一个没有太多经验的志愿者，我却不敢向她承诺。
　由于毕业论文涉及“青少年网络成瘾”的问题，三个月前，我有幸结识了北京家庭交流中心这群可亲可敬的家长，也有幸知道了陶宏开老师的很多事迹，阅读了他的一些著作，特别是《回来吧，孩子》给我很大的启发和信心——我应该像陶老师一样，在实践中探索救助网瘾青少年的对策，而不是盲从那些已有的理论。于是，我成为了北京家庭交流中心的志愿者。
　感谢家长们对我的接纳和信任！虽然还未经过陶教授的培训，但在个别家长的急切要求下，我已经开始接触了两个网瘾少年。这其中，每一次我都有些紧张，虽然学了多年的教育理论，但我感觉自己没有像陶教授那样的“神奇力量”。最先接触的那个男孩，一开始就比较接纳我，愿意与我交流，在与我的几次交流中，他开始找回自己的梦想和自信，并表示想上学了——这初步的成功，让我感到发自内心的喜悦。可并非所有的工作都很顺利，前两天遇到的一次挫折，让我感到非常沮丧。那天接触的是一个处于青春叛逆期的少女，她跟母亲的关系特别冲突，我应她妈妈的要求到她家，结果她始终不愿开口与我交流。在尴尬地离开她家，她妈妈送我到楼下，抱着歉意地向我道谢时，我感觉特别惭愧和难受——沟通心灵的工作是这么的微妙和困难，志愿者的工作我该怎么继续下去？
　细细读完陶教授的新书《回来吧，孩子》，心中的激情再次被点燃，心中的力量再次被激发。书中记录当别人问及陶教授“你跟上网成瘾的孩子做工作失败过吗？”陶教授是这样回答的，“这里有两点：一是，‘有志者，不言败’。只要你坚持不懈地努力，绝不放弃，你总有一天会成功的；二是，遇到挫折，以‘失败乃成功之母’为指导，从挫折中寻找经验教训，避免重复错误，不断改进方法，就会一步一步走向成功。其中的关键是不放弃，也就是有耐心，也就是老话讲的：坚持就是胜利。”陶教授的这句话，让我豁然开朗：“有志者，不言败”，暂时的挫折并不是什么坏事，关键在于坚持不懈的努力。
　怎样才能做一个好的志愿者？我觉得这本书不仅是针对家长的指南书，更是一本针对志愿者的指导书。陶教授在书中专章论述“怎样帮助青少年戒除网瘾”，提出了判断青少年网络成瘾的标准，非常简单而宜于理解；提出了逐步深入走进孩子的四个步骤——望闻问切；提出了志愿者的基本要求与具体做法——三心四步；提出了打开孩子心锁的十大诀窍及其金钥匙最关键部分的三大要素。其中，“三心”是指责任心、爱心、耐心。四步是指：“第一步，使网瘾青少年认同我，或者志愿者；第二步，在孩子认同我或者与之谈话的其他人之后，要尽快把孩子的这种认同感转移到他对他父母的认同上。第三步，紧接着上面，把认同感转向学习；第四步，把孩子对学习的认同，顺理成章地转向对戒除网瘾的认同。每一点都是陶教授实践中的心得体会和精辟见解，值得我慢慢咀嚼体味。
　陶教授并不是一个具有特异功能的人，而只是一个普普通通的老人，为什么他会具有那么大的精神力量，能让那些桀骜不驯的网瘾孩子折服。从他的这本书中，我似乎找到了一些答案。常听人说他是一个的神奇的“戒网瘾专家”，可是当我看完这本书后，我却觉得他不是专戒网瘾的“专家”，而是一个用真诚温暖心灵，用爱心培育心灵的老园丁，是一个热爱生活，善待生命的人，是一个真正用心做教育的人，是一个像马卡连科、陶行知一样——“捧着一颗心来，不带半根草走”的教育家。
　读完此书，我已经深深地被陶教授的人格力量所折服。同时，我也决定将志愿者的工作坚持下去，不断地学习，不断地探索，不断提高自己的心理素质，从成功中总结经验，从失败中汲取教训，争取做一个好的志愿者。正如陶教授所说，“做心理工作，实际上是一种情感的传递，是一种爱心的给予。引导青少年戒除网瘾，就是爱心的付出，是一个用爱心去感染对方的过程。”我希望以后能做一个像陶教授一样的人，架起心灵沟通的桥梁，在爱心的付出中实现自我，提升自我。

来源：中国人民大学出版社音像出版社供稿

本版责编：江蕾

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