高教社：向数字化企业全面进军 - 出版动态

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高教社：向数字化企业全面进军

司林

2007-01-09 14:48:29 来源：《出版商务周报》2006.12.31第37版

　高等教育出版社将未来的发展方向定位于建立数字化企业，包括数字化管理、数字化出版、数字化学习，以及数字化服务。据了解，高教社目前每年在信息化建设上的投入，已接近销售收入的4％。
　自从2003年ERP系统正式上线以来，高教社实现了不同部门之间的业务信息共享，从以往的多点录入变为单点录入，保证信息的唯一性和准确性。业务流程得到优化，有力支撑了近年来业务的迅速发展，如该社在教材销售高峰期间，依靠ERP系统，能每天发货超过3000万码洋，包数超过3万件。
　通过ERP系统，高教社实施了CRM管理，加强了与客户终端的联系。高教社发行公司还专门开发了LDS系统，针对经销商进行物流管理。经销商发货情况、库存情况，出版社都可以通过掌握终端客户的有关信息，实施真正的远程工作。通过CRM系统，高教社可以有效地对院校代表进行相关管理。CRM将高教社的供应链还延伸到上游的物资提供商和下游的学校，数字化开发促使生产模式的转型，使高教社从单纯的生产商向内容服务商转变。
　目前，高教社正在研发数字内容管理系统，这个系统将在同一平台上实现内容从采集、存储到发布
的数字化和集成化，数字资源可以重复使用，编辑和作者可以在这个平台协同工作。2005年开始实施的内容管理系统第1期工程在2006年1月份已经完成。该系统通过开发网站功能，实现编辑与作者的及时信息交互，对作者提交的内容进行标准的XML格式转化，方便了数字资源的多用途使用，并通过对已有内容的属性进行标注，建立内容之间的关联，为应用新的服务打下了基础。
　通过构建数字化的内容管理平台，高教社做到了“一鱼多吃”。从2002年开始，高教社启动了高等教育百门精品课程教材建设计划，其核心就是推出立体化教材，在策划、生产一套教材的时候，综合考虑各种不同的教学要求，以及不同媒体的优势，将其有机整合在一起进行生产。经过几年的建设，目前高教社，立体化教材的品种已经达到1000种。如该社的体验英语系统，以网络支撑为主，整合了网络版、文字版、光盘版、电子教案、教学网站等全方位立体化的英语教学与学习环境，目前全国有几十万学生使用。　(司林)

来源：《出版商务周报》2006.12.31第37版

本版责编：江蕾

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