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重特色讲诚信－－西南交大社走小而专发展道路

西南交通大学出版社社长　阳晓

2007-11-21 16:21:01 来源：《中国新闻出版报》2007年11月14日

　在读者中能够形成“闻书想社”和“见社思书”的印象是西南交通大学出版社的追求。西南交通大学出版社社长阳晓介绍，该社是四川省第二家同时拥有纸质、电子、音像三项出版权的出版社。“坚持小而专，根据自身的专业优势找准读者需求和市场定位，打造和开拓独具个性的出版品牌，成规模地出版反映本社专业特色的图书，兢兢业业地在一个领域或几个领域做好、做精、做强，增强核心竞争力；培育并拥有一批该领域内高水平的作者队伍，赋予出版品牌以更多的内涵，并不断延伸，使之形成品牌效应，并将这种品牌效应长期保持下去，不断有所创新、有所发展。我们就希望做这样一家大学出版社。”阳晓说。

　选题：大土木大交通
　依托西南交通大学的学科和专业优势，坚持走“大土木、大交通”之路，就是西南交大社的专业特色发展之路。大土木，即以土木为主，包括土木、建筑、机械、电气、载运等工程领域及与此相关的基础学科；大交通，即以铁路和公路为主，包括铁路、公路、城市轨道、水路、航空等形式的立体交通及相关领域。围绕以上的发展方向，该社出版了一系列图书。阳晓说，“过去我们也做过计算机、英语类图书，但与清华社、北大社比起来，显得非常弱小。所以，我们要从产品结构上下工夫，围绕大土木、大交通做书，尤其要在大交通上做文章。这是我们的强项”。
　西南交大社从2001年开始陆续出版了“高等学校土木工程专业系列教材”，其中《土木工程地质》、《工程流体力学》、《桥梁工程概论》、《地下结构设计原理与方法》、《铁路选线设计》等均已再版。这套系列教材及配套的实验教材已出版了近30种。2006年，该社又根据学科发展将这套大土木类教材细分为地下（隧道）工程、桥梁工程、铁道工程、岩土（地基基础）工程、工程地质及测量、房屋结构工程等。目前全国高校的相关专业都选用这套教材。
　阳晓认为，利用学校在学科上的整体优势及铁路名牌高校的影响，发挥资源优势和科研优势，进行广度开发和深度挖掘，是目前专业性较强的大学社的必修功课。西南交大社将已树立的品牌延伸至高职高专、行业系列教育培训及科普读物等领域。每次召开高职高专院校教材规划会，均邀请学校相关专业的专家教授给予指导。目前已陆续出版的“21世纪高等职业技术教育——土木工程、道路与桥梁工程、城市轨道交通工程、交通运输、物流、铁道电气化及自动化控制、数控技术、机电技术”等系列高职高专教材，市场反映良好。

　服务：诚信重于金钱
　乍一看，铁路行业覆盖全国，图书一定很好销，其实不然。阳晓说：“我们的专业图书在新华书店是很难上架的。所以，我们必须利用行业的渠道，也就是原来设在各铁路局及站段的发行站来发行。同时通过学校举办的各种培训班，如铁路行业施工技术、火车司机职工培训等，有针对性地将一些图书如《铁路客运专线施工与组织》、《复杂地质山区铁路工程施工技术总结》、《铁路工程施工机械培训系列教材》、《铁路职工培训教学指导丛书》等，进行现场营销和推广，现场与读者沟通，有的放矢。”
　找准发行渠道是一方面，为客户及读者提供诚信优质服务也是西南交大人秉承之原则。
　有听说过为赶客户的时间，出版社坐飞机去送书的吗？这事就曾发生在西南交大社。因为某些原因，客户要的图书在约定前一夜才赶出。正常发货是赶不上了，为了不耽误客户的事情，社里当机立断要求专人乘飞机送书。凌晨一点多，图书终于送到客户手中，机票花费4000多元，算了算，这是赔钱的买卖。但是阳晓却说，“大到国家、小到集体和个人，诚信重于金钱”。
　与西南交大社合作过的作者表示，从西南交大社学到了一种态度，那就是严谨。无论图书的版式，还是文字的校对，西南交大社的编辑们都非常认真。曾经有一次，因为对图书版式不满意，将已经印出的8000册图书销毁重印。“质量是企业的生命”。阳晓这样说。
　“诚信、质量、创新、服务”是西南交大社根据以往工作中的不足而提出的社训，也是他们的企业文化。阳晓说，“作为大学社，肩负着传承文化和传播科技的责任。因此，这八个字不是随便提出的。我们以各种形式在各种场合下展示，随时随地提醒大家，我们要诚信、要质量、要创新、要服务”。

来源：《中国新闻出版报》2007年11月14日

本版责编：江蕾

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