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提高图书整体质量的比较优势

杨鸥（华中科技大学出版社）

2007-11-22 11:17:12 来源：《科技与出版》 2007.11

　提高图书整体质量是出版界的老话题，经过市场经济和出版部门改革、转制的洗礼，图书质量有了一定程度的提高，“质量意识”的烙印也贯穿于出版工作的全过程中。具体到出版社也都有几种质量过得硬的拳头产品。然而作为图书市场判断质量常常用整体质量的概念来衡量，所以真正做到从整体上提高图书质量，才能在市场竞争中体现出比较优势。比较优势的概念最早出现在经济学中，在这里借用这一概念，说明要真正有竞争优势必须在图书质量上有整体规模的优势。

　一、用比较优势观察影响图书整体质量的主要原因
　1．个别“掩饰”一般
　在市场运作中将个别品种“装饰"一番，是容易做到的。“一好遮百丑”的心理，就不可避免地对为数众多的普通教材和一般图书采取粗放模式。从而产生了精品是为少数图书定位的误区，也形成了用个别精品来“掩饰”一般产品的假象。事实上终端消费者接触最多、使用最广的仍然是普通教材和一般图书，粗放模式下的受害群体面之大带来的影响不言而喻。因此，提高图书质量要注重整体质量，只有在整体质量上有优势，才能在市场上占有比较优势。
　2．急功近利导致的短期行为
　出版社作为文化企业，在健康有序的图书市场形成之前，受不正当竞争和经济生活中存在的投机心理影响，有些人丧失或部分丧失对远期目标的追求，急功近利之下只能追求眼前利益。这种价值观的错位，必然导致图书结构失衡，平庸之作泛滥。行动上必然是急于收回成本和追求短期效益。显而易见，这些产品粗制滥造，整体质量下滑，在激烈竞争中不可能具备比较优势。

　二、确立并实施整体质量观，提高在竞争中的比较优势
　1．确立整体质量观
　整体质量观，即大质量观的提出主要基于图书出版过程是物质性、精神性和经营性的统一。编辑及出版过程的整体性，体现为图书产出过程
是各环节相互联系和相互作用的结果。所以编辑的重要责任是把作者的创作、自身主体意识的创作相融合，使其向制作过程转化。在这里用大质量观处理图书全过程每一环节十分重要，因为其中任何一环的失误、拖延都会影响图书的整体质量。
　2．实施整体质量观以提高竞争中的比较优势
　实施整体质量观，是为了在竞争中具有一定的比较优势。在实施过程中，也要有主次之分，其中应以选题质量和编校质量为重点。整体质量观的具体内容主要涉及以下几点。
　(1)选题质量
　提高选题质量是图书出版向优质高效转移的关键所在。保证选题基础质量的前提是压缩重复、平庸的选题。实践证明，保证选题质量，要舍得放弃，敢于否定。要集中精力把工夫用在选题质量上，这样才能保证选题质量具有生命力。
　(2)编校质量
　编校质量是衡量图书质量的一项硬指标。一般来说，图书质量问题在很大程度上表现为编校质量问题，这也是社会各界反应最强烈的一个方面。
　记得一位读者曾写道，“真正的读书人不在乎精装或平装的，他主要关注书的内涵……书中精品，首先是内容精彩，编校质量优良……”笔者也有同感，学生时代保存下来的很多书。包装虽普通，却使我受益极大，因为其内容耐读，编校留错少，经得起推敲。这说明对于大多数读者来说，图书不是摆着看的，是用来读的，那么图书的质量首先是内在质量，因此作为编辑出版人员应首先满足广大读者的基本质量要求。
　(3)其他质量
　这里指印装质量和重印质量。对于多数图书来说，印装质量的含义不是追求豪华本、精装本以及过度包装，而是整体上达到良好或合格，能体现图书传播知识、积累文化的价值。这也是强调整体质量的意义。重视重印质量是出版人社会责任心的表现。其实重印本身就为出版者提供了一个修正图书错漏的机会，况且重印书多是出版社的优势书，所以重视重印书的质量有着特别重要的意义。
　3．健全整体质量制度
　(1)分类型质量监督
　首先应确定不同类型的图书的质量标准和制作要求。以大学出版社为倒，大学社一般出版专著、教材、教学参考书和一般图书。鉴于专著应反映学科的前沿成果或有某些创新性，所以对选题质量就应提出较高的标准，对其是否列选要经过较充分的论证，确保在以后的各环节中均能反映专著的特征和质量要求。教材应坚持准确、规范的原则，教材使用范围大，受众面广，在某种程度上具有稳定性，因此，应设立严格的制度以保障教材的编校质量。教学参考书和一般图书则主要应体现实用性和针对性，满足内容和编校的内在质量。
　(2)分等级质量管理
　出版社对已列选的图书要有计划、有目标地进行分级质量管理。如对重点图书或专业性强的专著要坚持邀有关部门或专家审读，以加强对该类图书的质量管理，在严格坚持三审三校制的基础上，还应增加校次以确保编校质量；在印装环节也应严格把关，使其从选题质量到印装质量均达到优。对于教材、教参也必须严守三审三校制，主要保证编校质量达到良好，由于目前我国还没有像发达国家那样实现课本的循环使用，因而印装质量以合格来要求即可。其他一般图书则应将三审三校制落到实处，避免流于形式，可采用互相监督，分段负责来管理，使这类图书也必须是合格品。
　(3)分程序质量控制
　假如说分类型质量监督、分等级质量管理是横向质量要求的话，那么分程序质量控制则属于纵向质量要求。
　分程序即分阶段、分环节的质量控制，按要求分段把关，按环节负责，各司其职。应指出的是，按图书出版流程进行质量控制，仍应引入加快周期的概念，即对出版物不但要有质量要求，也要有时间要求，同样要根据不同的图书安排周期，对适应市场的图书及高校教材等一定要在时间上予以保证。
　总之，横向质量管理和纵向质量管理并行操作，形成一个全方位的质量控制网，就能较好地提高图书整体质量。　

来源：《科技与出版》 2007.11

本版责编：江蕾

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