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工具书数字化需完善产业链

作者：章桑

2008-11-10 17:19:47 来源：《出版商务周报》2008年11月10日

　11月4日，由出版商务周报社与同方知网（北京）技术有限公司联合举办，以“工具书的数字化生存之道”为主题的论坛在北京举行。30多位出版社、图书馆、科研院所、高校和媒体代表参加了这次论坛。
　与会嘉宾普遍认同：一方面，传统工具书是受数字出版大潮冲击最严重的细分图书品种；另一方面，工具书数字化的赢利模式还在探索阶段，在这个过程中，产业链的各个环节都有亟待解决的问题。
　论坛上，辞书编纂者、出版社、技术提供企业、图书馆和个人用户的产业链构成，产业链各个环节的利益分配，图书馆用户的需求以及个人用户的开发等问题成为讨论的重点。
　中国社会科学院语言研究所李志江认为，目前同方知网已经收录了3000多种工具书，就语文类辞书而言，数量上存在着“太多”和“太少”的尴尬。“太多”，指的是质量一般的、重复出版的辞书多，有些甚至差错率较高，属于劣质产品；“太少”，指的是质量高的、优秀的辞书少，一些社会通行的、有权威性的辞书，比如《新华字典》、《现代汉语词典》、《古汉语常用字字典》、《辞海》等因为著作权问题还没有收录。所以，语文类辞书似乎可以适当控制规模，通过组建由专家、学者构成的“外脑”，对已收录的辞书进一步鉴别，以有效地避免同质化和资源浪费。与语文类辞书相比，专业类辞书一般每一科的数量少，但专业门类多、编者水平高、目标用户明确、查考价值大，因此数量可以继续扩大。李志江建议同方知网的工具书集锦在线项目，既要做到“大而全”，又要注意“少而精”，还要提高服务能力，在获得工具书优质资源的同时，进一步细化客户需求，提高定制服务的精确度。
　论坛上，出版社和图书馆都希望出现一个兼容多种技术手段的工具书数字平台。出版社可以通过这个平台完成资源优化配置，达到收支平衡甚至赢利；图书馆和个人用户通过这个兼容平台优化管理，简化操作。也有代表认为统一平台解决的是标准化问题，如果目标客户明确，针对细分市场，各家出版社研发有针对性的、专业的工具书数字化产品，能够更快、更容易地实现赢利。来自科研院所的嘉宾建议今后能够加强有关理论方面的研究。（章桑）

图书馆篇
　三个要求：正版、检索功能、统一平台
　■季淑娟（北京科技大学图书馆馆长）　
　作为图书馆，我们属于用户。这几年，高校图书馆数字化发展很快，现在每年的采购经费的三分之一都用作购买网络化的电子资源了，这一金额达到几百万元。
　我们购买工具书数字化产品时，主要考察几点：首先是要有正规版权的。其次，从功能上讲，要求它有检索的功能。因为现在学校的网络条件比较好，各类电子资源也比较多，所以读者不需要到图书馆来。但是为了查阅工具书，他们还是要到图书馆来，因为很多工具书在网上是查不到的。因此，工具书数字化产品要能反映书的全貌，很多人查电子工具时，也想获得和纸质书一样的查阅的结构逻辑。同时，检索功能必须强大，最好有工具条嵌在其中，同时具备打印复制功能。第三，对于我们图书馆来说，我们希望有一个整合的平台。现在图书馆的电子资源太多了，介入的平台也非常多，所以现在很多高校图书馆花很多钱去买门户系统去整合资源。工具书数字化产品应该从开始就建立统一平台，共享资源，方便使用。

　基础教育越来越需要数字化工具书
　■李小燕（日坛中学图书馆馆长）　
　大多数中学图书馆藏的工具书在数量上偏少，往往只占馆藏图书的1%，甚至更低。同时中学图书馆所藏工具书种类不全，往往只有最基本的一些种类:常用的语文性字典、词典；基本的外语类辞书；少量地图、图谱等；而且版本陈旧，不注意更新，更不注意连贯。极少收藏如书目、索引、文摘等检索性工具书；至于边缘性工具书基本是空白。这种状况已不能满足教育教学及教科研的需要。
　中学图书馆馆藏工具书的使用状况同样令人担忧，这是一个不争的事实。其原因主要有：
　1．对工具书了解甚少。有很多中学生对辞书种类的了解非常单一，初中学生除了熟悉《新华字典》、《现代汉语词典》以及几种最普通的英汉词典外，其他的工具书几乎很少接触过，这种情况在教师中也普遍存在。
　2．对工具书的用途了解甚少。广大师生对工具书的用途的了解往往是片面的、过时的，基本上停留在上世纪80年代以前的阶段上。如语文、英语等学科的师生，偶然碰到一些问题去查查字典以解疑释惑而已。
　3．手工检索使用不太方便，尤其是大部头工具书。工具书数字化会给阅读带来方便，具体表现在：信息量大、检索便捷、使用方便。

　广度精度实体图书馆更胜一筹
　■解晓毅（国家图书馆数字资源部采集组）
　从用户角度考虑，现在类似于同方知网这样的工具书数字化产品，更侧重于大众用户，而对于有专业需求的高校图书馆，使用量就不会很大。
　可以从用户的角度将产品细分。比如，可以有针对中小学基础教育群体的用户的数字化工具书产品，也可有为专业研究机构提供的数字化工具书产品。同时从用户需求考虑，也具有更好的操作性。因为没有一家企业可以囊括所有的工具书，根据用户需要定制资料库更加方便。
　国家图书馆的个例比较特殊，作为国家总书库，国图设有专门的工具书馆，其中收藏的中文工具书和西文工具书在数量上在全亚洲居于第一位。到馆读者仍用纸质工具书的频率比较高，感觉年龄偏大的读者更爱用纸质本，而年轻的学生更喜欢使用方便的数据库。但是从量上来说，感觉现在工具书的数据库从全面性和规模性和收书精度上，还远远比不过纸质书的藏书馆。

　以电子为主纸质为辅
　■杨守文（北京化工大学图书馆副馆长）　
　从图书馆的变化这个角度，我认为两句话可以概括：第一句话是，一定要电子化，第二句话是，一定要好用。现在可以说支撑学校科研教学的不是纸质文献而是数字文献。我们馆现在明确以电子文献为主，以纸制文献作为查漏补缺。在购买外国文献时，就将绑定电子版作为必需条件。
　十年之前我们馆的电子资源占到总资源的十分之一，而现在我们总经费的一半用来采购电子资源。目前的趋势是电子产品慢慢取代纸质产品，应该说中国图书馆数字化进程与国际相比还是显得比较缓慢的。数字化资源使用方便，是根据网络平台特点，不能照搬纸质的。

学者篇
　应该重视技术研发与应用
　■靳光瑾（教育部语言文字应用研究所副所长）
　应该明确，研究工作对于数字出版是非常重要的，数字出版不是简单的电子化。数字出版和纸质出版有很长一段共存期的，数字出版目前不能完全代替纸质出版，我觉得纸质书也不会完全被取代，它们之间不是取代关系，而是互补关系。
　做数字出版有两个关键点：一是内容，二是技术。整合内容是从已有的出版物进行知识再获取。再获取以后，知识产权怎么解决？这样就等于是二次开发。这样对于原来的出版物的冲击是很大的。现在计算机数字化时代网络技术，能为内容做什么？我考虑有三点：一是它可以做编者的语言资源，二是为辞书编者做辅助工具，三是资源的开发、挖掘、数据分析等。

　创新、竞争也是平台
　■余志鸿（《现代汉语规范词典》编委会副主编）　
　之前有人提出共享平台，那就又回到50年代了。现在讲共享，意思是用两条腿走：共享、共赢是一个平台，独立创新、相互竞争也是一个平台。只有这样才能把事业推动发展下去，市场不能没有竞争。不同的入口平台，不同的创新模式。中国的工具书数字化还应该采取多样化策略。我认为各个出版机构要利用自己的优势，从专业角度找切入点。

　关注“散户”市场
　■朱瑞平（北京师范大学教授）　
　第一，要有统一的出版和用户平台。从用户的角度来说，让读者在不同的使用平台之间跳来跳去，是难以忍受的，所以说统一平台是必需的，最起码也应该是相对集中的状态。最理想的是由政府出面统一，在此之前也可以建立相应的行业标准，比如成立“工具书数字化出版联盟”，组成一个公用的平台，让出版社以加盟的形式参与，把各自的辞书产品都放到这一个平台上。
　第二，要有长远的眼光。比如现在同方知网是拿现成的纸本工具书来加工，目前这样是可以的，但时间长了不行。这是因为一方面同方知网拿不到诸如商务印书馆、上海辞书出版社等出版单位的核心资源；另一方面，即使有朝一日能拿到了，也还有个资源枯竭的问题，所以现在就应该未雨绸缪，考虑在条件成熟的时候发展自己的作者群，开发自己的产品。
　第三，从客户的角度分析，现在各家的眼睛都盯着集团用户，在初始阶段这是对的，但这也是不够的。应该说数字化工具书的“散户”市场更值得关注。从我个人的体验来说，觉得这个市场非常庞大。比如汉语教学市场，在国内有15万人的外国留学生，在国外有3000万人学习汉语。到中国来学习汉语的有10多万人，几乎每人一部电子词典，但是基本没有中国产品，而这些电子词典的内容却错误百出。我相信在海外的汉语学习者对于网络汉语工具书也是有很大需求的，在一些小国家几乎就找不到纸本的学汉语的工具书。这样的“散户”市场，购买力强，应予以重视。

来源：《出版商务周报》2008年11月10日

本版责编：江蕾

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