全国高校图书代办站工作研讨会在山西召开（第5期） - 《大学出版》2008年度

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全国高校图书代办站工作研讨会在山西召开（第5期）

戴轩

2009-01-19 15:59:37 来源：《大学出版》2008年第5期（总第61期）

　2008年7月31日至8月1日，全国高校出版社图书代办站工作研讨会在山西绵山召开。这次会议的议题有二：一是总结高校图书代办站在4、5月间举办的全国大学出版社教材巡展活动；二是商讨代办站设立大学出版社院校代表的方案。教育部社科司、大学版协对这次会议都非常重视。社科司出版管理处魏小波处长充分肯定了“全国大学出版社教材巡展”活动，认为这是一个有助于大学出版社和代办站共同发展的形式。大学版协常务副理事长彭松建，大学版协副理事长、代办站工作委员会主任贺耀敏也希望通过这次会议认真总结经验，切实推动大学出版社和代办站的改革、发展。35家高校图书代办站的站长、负责人，28家大学出版社的主管发行社领导、发行主任等80余人出席会议，大学版协副秘书长、全国高校图书代办站服务中心主任岳凤翔主持会议。

　一、关于“2008全国高校出版社教材巡展月”活动

　1. 高校教材巡展月活动情况

　本次巡展活动是为了适应出版体制改革形势和高校教材发行形式变化、适应代办站市场定位转变、适应广大大学出版社对渠道建设要求的需要而举办的。举办全国性高校出版社教材巡展对代办站来说是第一次。在代办站和出版社的共同努力以及有关高等院校的大力支持下，巡展于4月15日至5月15日，在北京、天津、内蒙古、吉林、安徽、福建、江西、湖南、广西、重庆、四川、贵州、陕西、新疆等14个省、市、自治区成功举办，有30家代办站参与承办。

　研讨会上，承办巡展活动的13个省区代办站逐一汇报了各自举办活动的情况。

　参加巡展的大学出版社、教育部直属出版社61家，还有10余家中央和地方的出版社参加了巡展活动。参与地区比较多的出版社有，四川省35家，广西壮族自治区32家，江西省31家，贵州省28家，天津市26家，重庆市22家，新疆维吾尔族自治区20家。各承办代办站为办好这次巡展，积极联系和落实高校，安排场地、车辆和器材设备，准备教师信息反馈调查表和各种宣传材料。巡展过程中，各地代办站热情接待参展出版社，为前来看书选书的高校师生服务。安徽师范大学代办站用了半个月时间，一天一所学校进行教材展示；福建三家代办站协作，先后走进16所高等院校；江西三个代办站合作，在南昌、景德镇等地区的10所高校举办了展会；广西高校图书代办站集中在南宁、柳州、桂林的9所高校开设展示点；重庆大学出版社代办站争取到市政府的支持，把巡展纳入重庆市读书月活动中，各大学给予活动大力支持；四川代办站在成都、绵阳等几个重点地区和在18所院校进行巡展；贵州代办站在贵阳和地市州两条线同时展开；西安交大出版社代办站巡回办了12场展会，涵盖陕西高校的95%。北京、天津的代办站采取的是在一个学校设展场、邀请各高校教师前往参加的方式。新疆、内蒙古是进行集中展示，湖南则是有选择、有针对性地送到院系推介。

　在巡展所到地市和高校，代办站都积极邀请有关领导出席、媒体到场，扩大巡展活动及大学出版社、代办站的影响。江西景德镇陶瓷学院代办站把巡展与学院建校50周年活动结合起来，四川高校图书代办站举办了社站大型联谊活动，重庆大学出版社代办站组织了座谈会、研讨会，丰富了巡展活动的内涵。巡展直接涉及院校270余所，接待高校师生数万人，取得了宣传、推介、订货、交流的预期效果。

　2. 巡展的效果和经验

　这次巡展是一次社、站、校，尤其是大学出版社与代办站的大规模的业务合作活动。近年来，随着图书发行市场放开、发行渠道多元化和高校教材供应形式的变化，代办站的功能和业务形式从发展初期的带有行政性代办转变为市场化的发行行为。这就给代办站在新的市场经济背景下，坚持服务高校、服务高校出版社、赢得自身发展提出了新的课题。在体制改革和教材发行形式变化的形势下，大学出版社面临着市场开发、渠道建设的艰巨任务，尤其是中小型出版难以建立直通各高校的渠道。作为高校，同样也有着与教材和出版社集中见面、进行教材建设交流的愿望。

　座谈会上，与会同志对这次巡展活动从总体上予以积极评价。出版社的同志普遍认为，巡展活动为大学出版社，特别是中小型大学出版社，提供了一个很好的社、站、校合作和沟通的平台。北大、清华等一些大型出版社的同志同样认为这是一个非常好的教材推广形式，特别是对于专业教材，从渠道上说对他们也是一个有益的补充。有的社领导说，社、站联合开展教材巡展，迈出了大学出版社与高校图书代办站合作的战略性一步。大家一致认为，大学版协主办，代办站承办，诚信度高，能够得到上下游的重视，学校多，费用低，因此受到了出版社的广泛欢迎。

　代办站的同志也普通感到，巡展使代办站的服务水平上了一个新的层次，从简单的物流性“二传手”，成为出版社发行的宣传推广伙伴和渠道建设伙伴，为代办站找到了“立足服务大学社，赢得发展”的新思路。巡展除了推动站、社、校之间的业务合作，也加强了代办站之间的协作，在有两个以上代办站的省市区，都是几个站一起承办，相互配合，取得了很好的效果。巡展还提升了代办站的知名度，过去有些高校并不知道和了解代办站，或与代办站没有业务联系，通过巡展，这种情况有了很大转变。各地区代办站充分利用政府、学校的资源和影响力，如重庆的巡展与重庆市的读书月活动结合，市政府发文，各高校十分重视；西安交大代办站请学校与陕西各高校联系，争取各高校领导和师生的支持。巡展得到了高校的普遍欢迎和好评，高校师生对能看到这么多教材、能与出版社进行面对面交流非常满意；巡展后，一些过去与代办站无业务联系的高校，主动与代办站建立关系；有的代办站在秋季教材征订中，中标率有所提高，订货量明显上升，尤其是参加巡展的出版社的教材订货量都有所提高。

　3. 对今后进一步办好巡展活动的意见、建议

　首次全国大学出版社教材巡展活动虽然取得了成功，但由于是第一次，有很多环节需要改进。大家对进一步办好这项活动建言献策：在组织方面，希望协会和代办站服务中心加强总的指导和协调，使社站在意愿上达成更多共识，共同参与，相互支持；要逐步把巡展制度化，使社站双方都有充足的时间做好安排；应统一标识、标语，以利活动的整体组织和形成更大的影响；在时间方面，不少社提出全国各地在同一个时间段办，出版社想多参加一些地方顾不过来，可以考虑各地巡展的时间错开；在形式上，应增强针对性，各地代办站在院校编组、线路设计上，要根据特点尽量细分，以使各种规模和类型的出版社、各类各层次教材，能够选择不同的方案参与巡展；出版社应根据各地代办站的具体方案制定相应的参展计划，携带图书不宜过多，主要推出新版和重点教材。出版社一定要派出发行或编辑人员参与，介绍重点教材，与高校师生沟通交流。出版社还要保证样书赠送、信息回复等后续工作的落实。

　二、关于“代办站设立大学出版社院校代表”的工作

　为进一步加强代办站与大学出版社的业务协作关系，进一步拓展高校教材供应市场，在这次研讨会上，大学版协代办站工作委员会、高校图书代办站服务中心提出了《关于代办站设立大学出版社院校代表的意见》讨论稿，听取与会代办站和出版社同志的意见。

　由高校图书代办站代理设立大学出版社院校代表是代办站和大学出版社双方合作、推动彼此业务发展的共同需要。高校图书代办站代理设立大学出版社院校代表具有其他发行商无法比拟的优势：高校图书代办站与大学出版社同属教育部、大学版协系统，有着多年来形成的情感、信任的基础；代办站与大学出版社和高校有着天然的联系、密切的关系，多数代办站就建立在高校、高校出版社、教育厅，向高校发行大学出版社的教材图书是代办站的主要任务；代办站有多年发行大学教材图书的丰富经验，有优质服务的传统精神，有比较成熟的管理和经营办法。而高校教材的推广发行正是一些大学出版社的薄弱环节，多数出版社由于人力、物力、地域的原因不可能将教材推广工作直接深入到各地大专院校。因此，由代办站代理设立大学出版社驻院校代表是一个互利共赢的选择。院校代表可以受出版社委托为该社教材进入当地大专院校提供服务；随时掌握当地各高校的专业开设状况及各专业招生人数、学校的招生规模情况；深入了解学校教材的使用状况，包括各专业年教材使用量、教材购进渠道、教材主要版别、教材选用方式等；掌握各院系相关人员联系方式，包括各院、系主管教材的领导、骨干教师、主讲教师等；经常性地调查了解各专业骨干教师编写教材与参编计划、各专业教师希望组织开展何种类型的活动（如教材巡展、宣传推广会等）等情况，以及对所使用教材的反馈意见。协助出版社开发新选题及作者资源。代办站对以上情况要根据协议，及时向出版社反馈。

　会上，广西高校图书代办站、贵州商学院高校图书代办站、清华大学出版社发行部介绍了他们院校代表工作的做法和经验。

　与会代办站和出版社的同志普遍认为，设立院校代表对教材进入校园、贴近师生和重点教材的推广是一种行之有效的好形式，是深化站社合作、使站社合作日常化的又一个重要步骤。大家从院校代表的功能定位、设置模式、合作形式、费用成本等方面进行了深入研讨，提出了许多很好的建议。大家认为，院校代表的功能定位，应该是信息采集、产品推广和产品销售，设置模式不必一刀切，可以根据社站双方意愿和高校实际，采取出版社委托代办站招聘、管理，社站共同招聘、代办站管理，或出版社招聘委托代办站管理等形式，但不宜采用代办站业务人员兼任院校代表的方式；合作形式应根据出版社的教材特点、客户方向和代办站的业务长项、渠道优势进行双向选择，协商确定；许多单位赞成使用项目制的形式。

　最后，岳凤翔做了总结讲话。他说，举办全国大学出版社教材巡展活动，使代办站的服务迈上了一个新层次，业务功能得到了进一步拓展，同时也为社站合作、共同发展开辟了一条新路子。今年的巡展是一次可贵的尝试，也是一个良好的开端。大学版协和代办站服务中心将吸取各出版社、代办站的建议，认真总结经验，进一步完善办法，力争把这项活动办得更好更有实效。他说，代办站设立大学出版社院校代表的工作，是社站合作的又一个重要形式，将使社站合作日常化和更加深入，大学版协和代办站服务中心将根据出版社、代办站的意见，修订并提出方案，积极推动这项工作的开展。岳凤翔代表大学版协和代办站服务中心感谢代办站在巡展中付出的辛勤劳动，感谢大学出版社的支持和参与。

　本次研讨会内容务实，气氛和谐，富有成效。大家相信，大学出版社和高校图书代办站发挥优势、合作互助，一定会互利双赢，取得更大的发展。

　［作者工作单位：中国大学出版社协会］

来源：《大学出版》2008年第5期（总第61期）

本版责编：金洋

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