书名:质量管理(订购) ISBN:9787560643021 印次:1-1 作者:宗蕴璋 开本:16开 字数:520千字 定价:38.00 折扣:0.95 折扣价:36.10 出版社:西安电子科技大学出版社 出版日期:2016-12-01
内容简介:
本书是普通高等教育应用型本科教材。全书共分五篇,分别为导入篇、基础篇、方法篇、卓越篇、责任篇,具体包括质量管理概论、质量管理体系、质量审核与质量认证、全面质量管理、质量管理的常用工具、质量控制、质量检验、质量改进与质量经济性管理、服务质量管理与顾客满意、六西格玛管理、卓越绩效管理、产品质量责任与义务等十二章内容。
本书体例新颖,既体现时代性与先进性,又注重实用性和适用性,更强调能力培养。
本书主要作为应用型本科教材,也可用于成人教育及企业质量管理人员的培训教材。
来源:西安电子科技大学出版社