《实验工作法——不确定时代的敏捷创新与决策术》(订购)
[美] 斯蒂芬·汤姆克 著
中国人民大学出版社
2023年9月出版
内容简介
当寻求提升客户体验、尝试新的商业模式或者开发新产品时,即使最有经验的经理人也会经常犯错。他们发现,仅仅依靠直觉、经验和大数据是行不通的。该怎么办?运行严格的商业实验。
本书带你领略商业实验领域的最佳实践,展现这些实践是如何在世界顶尖公司饯行的,并回答几个根本问题:什么成就了一个好的商业实验?如何开展线上和线下测试?如何建设实验文化?一些大获成功的公司,诸如微软、亚马逊等,每年运行数以万计的实验,吸引数百万用户参与。这些组织以及更多其他组织的实践证实,实验工作法带来了惊人的回报,形成了巨大的竞争优势。
你如何能在自己的公司构建这种能力?最根本的是发展为实验型组织,将实验原则纳入到创新流程中。尽管大公司花费了许多年时间才开发出用于大规模实验的工具,但技术的进步使任何商业人士对这些工具都能唾手可得。通过将软件的力量和严格的实验相结合,当今的管理者可以更加科学高效地做决策和开展创新。
作者简介
斯蒂芬·汤姆克(Stefan H. Thomke )
哈佛商学院工商管理教授,创新管理领域的权威专家。在哈佛商学院和全球许多公司主持了大量高管培训项目。经常受邀作为会议演讲嘉宾。多位全球商业领袖的顾问。
在《哈佛商业评论》《管理科学》《MIT斯隆商业评论》等期刊上发表了一百多篇文章、案例和心得等。获得了诸多奖项,包括哈佛商学院阿普加教学创新奖和哈佛商学院麦肯锡奖。
来源:中国人民大学出版社