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《公共关系学》华中科技大学出版社

2010-03-01 10:45:54 来源：华中科技大学出版社

　书名：公共关系学（订购）
　ISBN：978-7-5609-5931-3
　印次：1-1
　作者：丁桂兰
　开本：16开
　装订：平装
　定价：36.00
　出版社：华中科技大学出版社
　出版日期：2010-02-01

　内容简介：

　本书是一本讲授企业公共关系理论和实践的教材，全书共分5篇15章。

　本书阐述了公共关系的基本概念、发展简史，公共关系的特征、职能和原则，公共关系工作中的主体和客体，公共关系从业人员的素质、培训和甄选，社会公众的心理及其实践工作的基本程序和内容，如公共关系四步工作法、公共关系策划、公共关系传播、为塑造企业及品牌形象而进行的公共关系专题活动、公共关系工作中涉及的基本礼仪。本书还阐述了企业可能出现的公共关系危机的防范和处理及在全球化进程中企业必须了解的国际公共关系问题和公共关系工作中涉及并必须遵守的一系列法律规范。

　本书较全面地概括了公共关系理论及其实践发展中的新问题。书中不仅介绍了大量国内外企业运营中公共关系的成功经验，而且还分析了企业公共关系工作的失败教训。

　本书在体例上有所创新：每章开篇有引例，中间穿插了以理论为支撑的公共关系视点；每章结尾附有分析精辟、见解独到的案例，以及启人深思的思考题、简练的关键词和内容精练的小结，为读者学习和掌握每章的内容提供了简便易行的途径和独到的方法。

　本书适合作为高等学校经济管理类本科生和研究生（包括MBA）的教材或辅导材料，也适合工商企业的管理层阅读和参考。

来源：华中科技大学出版社

本版责编：金洋

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