《职场人际关系处理（第二版）》（订购）

陆瑜芳 编著

上海大学出版社

　　笔者在多年的教学研究以及近年的心理咨询工作中，发现大学生普遍因缺乏工作实践和人际关系处理经验而苦闷，加上对自身优势的认识不足，他们对未来职业前景很迷茫。本教材立足即将进入职场的学生或初入职场的员工，从心理学角度，介绍职场中人际关系处理的方法与策略。不仅能帮助学生和职场新人认识职场人际关系的基本情况，还能启发他们认识自我、进行合理的职业定位、掌握职场人际关系的交往法则和行事策略，有效度过职场发展危机期和心理危机期，为职业生涯的持续发展打下良好的基础，能够创造属于自己的光辉灿烂的未来。

　　本书主要介绍职场人际关系的内容及处理方法。阐述人际关系心理学的基础知识，人际关系的交往原则和交往艺术，职场人际关系和人际认知；讲述职场人际关系与事业发展、心理健康的关系；具体介绍与上级、同事、下属的沟通方法及其关系的处理策略；介绍职场特殊的人际关系（如办公室恋情、办公室政治等）所引发的问题及应对方法；阐述职场发展危机和心理危机及其处理方法。

　　本书具有较强的可读性、体验性和启发性，可以作为大专院校经管类、文秘类等文科专业或通识课的教材；也可供有志于人际关系心理学研究的人士自学或就职培训之用；对身陷职场人际困惑的人士也具有一定的启示作用。

　　在写作过程中，心理督导、国家职业技能鉴定考评员和心理咨询师朱小平先生对本书的章节架构、具体内容等做了详细的指导，在此表示真挚的敬意和衷心的感谢。编写过程中，笔者参考了国内外许多同类著作，不及向作者一一致谢，在此一并表示谢意。

陆瑜芳

2022年6月

　　本文为上海大学出版社《职场人际关系处理（第二版）》前言。

来源：上海大学出版社